Intolerância e discurso de ódio nas redes sociais

Com a modernização da sociedade, as plataformas digitais tem se tornado o principal meio de comunicação, pois ficamos independentes de horário, local ou disponibilidade para emitir e receber mensagens. Porém, como todo benefício, esse avanço também veio acompanhado de seus malefícios. Infelizmente, é comum vermos na internet declarações desrespeitosas e ofensivas, as quais foram nomeadas de “discurso de ódio”. A frequência do uso de tal vocabulário deve-se muito à falta de instrução de como se comportar em meios digitais e à ausencia da punição devida.

É fato que ao comentarmos publicamente na internet, estamos sempre “pisando em ovos”, pois são raros os casos de pessoas que sabem realmente quais são as diretrizes de discursos e sabem realmente o que pode ser considerado crime, principalmente entre crianças e adolescentes (70% dos usuários com mais de 5H de uso diário, de acordo com a empresa Apple).

Além disso, os usuários criminosos não veem motivo para deixarem suas práticas, pois os discursos de ódio não têm punições severas, proporcionais às violações. É comum (e certo) que as plataformas não publiquem comentários ofensivos ou suspendam as contas vinculadas aos agressores verbais de seus sites/aplicativos, porém, essa reação acaba sendo insignificante ao criminoso, pois é uma penalidade baixa se comparada à infração.

Portanto, importa que as escolas (instituições responsáveis pelo aprendizado) ensinem, por meio de aulas de educação tecnológica, o que se deve e não se deve dizer e fazer na internet, a fim de criar um ambiente mais pacífico e respeitoso nas redes sociais. Além disso, importa que os sites e aplicativos também apliquem punições proporcionais às ofensas, fazendo com que todos se policiem e evitem comentários tolos, criminosos e desnecessários.