Linchamentos virtuais: o que motiva os atos e a gravidade desse comportamento na sociedade atual

O fenômeno da globalização teve início com as grandes navegações e possibilitou o contato entre diferentes culturas e o compartilhamento de informações e opiniões. Com a criação da internet, no contexto da Guerra Fria, um grande número de pessoas pôde expor e expressar suas ideias, posicionamentos e experiências na rede, entretanto, tal liberdade de expressão torna os usuários vulneráveis aos linchamentos virtuais, cuja principal característica é o discurso ofensivo e de discordância em relação ao que foi dito pelo outro. Mas, qual o resultado desse livre arbítrio para a fala?

Em primeiro lugar, o universo digital possibilita que informações sobre diversos assuntos sejam compartilhadas, bem como permite a publicação de momentos relacionados à vida pessoal e opiniões particulares, mas também deixa o público suscetível a receber críticas e comentários indesejados. Estes, segundo Leonardo Goldberg, doutor em psicologia, são motivados por problemas sociais e os agressores usam alguém como alvo para demonstrarem a indignação e revolta. Nesse contexto, surgiu no meio digital a cultura do cancelamento, na qual pessoas, principalmente famosas, são alvos de ofensas e do cancelamento, que consiste na perda de seguidores, simultaneamente aos discursos de ódio recebidos no privado e as exposições feitas publicamente, justificando o porquê daquele indivíduo ter sido cancelado, deixando-o, muitas vezes, com a reputação afetada.

Por conseguinte, esse tipo de comportamento é muito nocivo aos seus utilizadores. Uma vez que a cultura do cancelamento e os linchamentos são públicos, estão nas redes sociais para quem quiser ver, a repercussão do ocorrido é muito maior, dessa forma, os alvos de xingamentos são extremamente afetados pela exposição e humilhação. Exemplo disso é o que aconteceu com a jovem norte-americana que publicou uma foto do Halloween, fazendo alusão a um desastre na Maratona de Boston e foi surpreendida por insultos. Devido a proporção que o caso tomou, a garota perdeu o emprego. Sendo assim, as redes sociais e a internet agravam situações que poderiam ter tomado proporções menores e menos traumáticas, além de reduzir a possibilidade de retratação pelo equívoco.

Portanto, a fim de reduzir os linchamentos virtuais, cabe aos responsáveis pelas plataformas digitais encontrar soluções para tal expressão de opinião com discurso de ódio, por meio da revisão e controle dos conteúdos postados, de modo que aqueles que forem de cunho ofensivo sejam vetados. Sendo assim, seria possível reduzir a repercussão de comentários pejorativos e textos ofensivos, ocasionando na disseminação apenas de observações positivas e críticas construtivas, com intuito de tornar a internet um ambiente menos tóxico e fazê-la cumprir o principal objetivo, que é o compartilhamento de informações necessárias e facilitar a vida das pessoas.