Novas formas de totalitarismo na era tecnológica.

A autora Shoshana Zuboff em “The Age of Surveillance Capitalism”, um livro que narra as maneiras pelas quais empresas e governos estão usando a tecnologia para influenciar nosso comportamento, mostra como o progresso tecnológico pode ser ruim para a autonomia humana. A tecnologia totalitária, um termo que descreve dispositivos e algoritmos pelos quais os indivíduos perdem a sua privacidade e autonomia para o benefício de si ou de terceiros, tem causado inúmeros problemas, tais como a manipulação de consumidores e o controle de trabalhadores em seu ambiente de trabalho.

Diante dessa problemática, podemos citar como a tecnologia total é difundida no mundo do varejo, cada vez mais orientado a dados. Conforme noticiado pela CNN Internacional, muitos aplicativos de compras acessam o GPS do telefone para acessar a localização, permitindo que os varejistas enviem anúncios no momento em que alguém passa pela loja. Os preços personalizados permitem que os varejistas cubram o valor exato que o consumidor estaria disposto a pagar por um determinado produto. No Brasil, por exemplo, em março de 2019, 61% dos usuários acessaram sites de compras por meio de smartphones, segundo uma pesquisa do eMarketer. Este dado contribui para que os profissionais de marketing possam integrar aplicativos de compras sugerindo ofertas exclusivas.

Além disso, no que tange o controle de trabalhadores em seu ambiente de trabalho, podemos citar os empregadores que também estão usando a tecnologia totalitária para rastrear e monitorar seus trabalhadores. De fato, um número crescente de empresas usa cartões de ponto biométricos que digitalizam a impressão digital, o formato da mão, a retina ou a íris de um funcionário. Adicionalmente, a UPS, uma das maiores empresas de logística do mundo, equipa seus caminhões com sensores que rastreiam a abertura e o fechamento de portas, o motor do veículo e o clique dos cintos de segurança. Por outro lado, a empresa Amazon está patenteando uma pulseira eletrônica que seria usada para rastrear os movimentos das mãos para que um funcionário do armazém permaneça ocupado movendo caixas.

Portanto, é necessário que as novas formas do totalitarismo na era tecnológica sejam veementemente combatidas. Para isso, o Ministério público em parceria com a polícia federal, devem investigar e punir com rigor aqueles que se utilizem dessa prática. Ademais, é fundamental que o governo federal associado às universidades e escolas de educação básica, promovam, por meio de palestras, debates e propagandas, a conscientização da população sobre como identificar as novas formas do totalitarismo. Dessa maneira, o totalitarismo deixará de agredir a integridade humana ao manipular e alienar seus usuários, atenuando desta forma as problemáticas causadas aos indivíduos.