O acesso à internet em questão no Brasil

Segundo a pesquisa feita em 2019 pela TIC domicílios, cerca de 74% dos brasileiros têm acesso à internet no Brasil, o que equivale a 134 milhões de pessoas. Outros 24% continuam desconectados. O acesso à internet teve índices semelhantes entre homens e mulheres, mas no grau de instrução, cerca de 97% dos usuários que têm algum curso superior tem acesso a rede, evidenciando as lacunas da desigualdade social no Brasil.

Vale destacar também que um dos prenúncios que sobressaíram a desigualdade social foi o EaD (Ensino a Distância), no ano de 2020, onde se teve uma grande exclusão de estudantes em meio a educação, por falta do acesso a internet, prejudicando cerca de 40% dos alunos de escola pública. Dentre esses 40% de estudantes, 4,5% não acessam a internet por falta de serviços disponíveis e 35,5% não possuem celular, tablet ou computador.

Contudo, o uso da internet cresceu cerca de 50% no ano passado e com esse grande aumento no consumo, vieram também um grande aumento no número de reclamações. A Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), registrou mais de 74 mil reclamações sobre instabilidades na rede. Sites como o Reclame aqui também receberam inúmeras reclamações sobre os provedores de internet, como Claro, Tim, Net, NEXTEL, entre outras.

Dessa forma, o governo deveria investir mais na qualidade da internet e ajudar aqueles que não possuem condições de ter um serviço de rede, como por exemplo disponibilizar internet e computadores gratuitamente para a população carente do país. Somente assim haverá oportunidades justas aos estudantes e a todos os cidadãos brasileiros.