O crescimento do comércio virtual no Brasil

No cenário da Revolução Técnica-científica-informacional, observa-se o surgimento de uma nova forma de comercialização, sendo a mesma, realizada nos meios virtuais. Nesse contexto, no limiar da contemporaneidade, torna-se notório o crescimento do comércio virtual no Brasil, promovendo de tais maneiras benefícios no contingente econômico. Entretanto, tal forma de comercializar traz-se atrelado consigo os perigos de tais compras, como evidencia-se as fraudes e golpes nesse meio; criando-se dessa forma uma barreira para o avanço dessa configuração de forma alarmante e difundida no país.

É relevante abordar, primeiramente, que na hodiernidade devido a propagação do SARS-CoV-2, vírus responsável pela Covid-19, surge a necessidade do isolamento social e o fechamento do comércio físico como medidas preventivas para evitar a sua propagação. Nesse sentido, a realização de práticas comerciais virtualmente, se fundamentou como uma alternativa de manter as vendas e evitar o agravamento da crise econômica. Desse modo, de acordo o Perfil do E-Commerce Brasileiro o crescimento de vendas via online foi impulsionada pela pandemia, no qual em 2020 estima-se um crescimento de cerca de 40%. No entanto, embora tenha promovido benefícios como o ato de evitar o fechamento de diversas lojas e empresas de venda, é notório os perigos que à acompanham.

Concomitantemente a isso, torna-se evidente os riscos que se encontram presentes no contexto dessa nova forma de comércio. Sendo assim, vale ressaltar os golpes e fraudes que circulam nas redes onlines de venda, provindas de pessoas que procuram arrecadar dinheiro vendendo produtos falsificados, inacabados ou até mesmo inexistentes. Tal fato, pode ser observado, nas denúncias de diversas famílias com crianças deficientes realizadas no mês de agosto contra a empresária Cynthia Mancini, no qual relatam a insatisfação nos produtos recebidos, alegando a falsificação dos mesmos ou a não chegada dos produtos comprados. Dessa forma, tais perigos dificultam que essa rede seja de maior proporção, uma vez que muitos não a utilizam com receio desses golpes.

Evidencia-se, portanto, que embora promova benefícios no atual contexto econômico do país, a presença de fraudes e golpes na compra de produtos online, dificultam a maior dispersão dessa forma de venda. Dessa maneira, cabe ao governo realizar fiscalizações nas redes onlines, investigando através de denúncias as lojas suspeitas de tais fraudes. Além de, divulgar por meio das campanhas publicitárias as formas de como realizar denúncias através do Procon- órgãos locais, distritais ou estaduais responsáveis pela defesa do consumidor- no caso da ocorrência de algum golpe, a fim de transformar essas compras mais seguras e o Brasil com um mercado online de dar inveja aos outros países.