O crescimento do comércio virtual no Brasil

O mundo contemporâneo passa por transformações significativas em praticamente todos os setores onde o homem está inserido. O ano de 2020 trouxe a necessidade de algumas mudanças para a continuidade de sobrevivência da economia. Com isso, os comerciantes precisaram se reinventar, o que acarretou em estratégias de venda online, bem como modificações no atendimento ao cliente.

Destarte, cabe analisar a extensão que a internet atingiu no cenário atual. Nota-se uma constante difusão e melhoria na abrangência e qualidade do sinal e de conexão. Um estudo desenvolvido por cientista da computação da UFSC, demonstra que em alguns anos 30% da população  mundial dependerá da internet como total ou parcial fonte de renda. Em 2020, percebe-se claramente o aumento no uso dessa ferramenta para realizar vendas, sendo necessário mudanças no atendimento e formas de efetuar a venda.

Segundamente, a forma tradicional de aquisição de produtos torna-se inviável sob uma pandemia, diante disso é válido perceber as dificuldades encontradas para uma migração na forma de oferecer serviços. O transporte brasileiro, segundo dados da geografia é predominantemente rodoviário, o que encarece o custo, e demanda períodos maiores para a entrega. Para a concretização de um comércio virtual mais eficiente, necessita uma mudança estrutural na logística brasileira.

Sendo assim, mediante as condições do comércio tradicional brasileiro, o governo federal deve realizar planejamento estratégicos imediatos como auxílios financeiros que ajudem na migração para vendas virtuais, onde com esse suporte governamental os comerciantes consigam dar continuidade aos seus negócios, bem como a longo prazo realizar um planejamento visando a mudança na estrutura logística, avaliando os meios de transportes mais eficientes, ágeis e baratos, espera-se com isso que se mantenha ativa a economia brasileira.