O crescimento do comércio virtual no Brasil

A Revolução Técnico-científico-informacional, iniciada na segunda metade do século XX, inaugurou inúmeros avanços no setor de informática e telecomunicações. Consequentemente, a partir desse momento, a sociedade passou a substituir ações que antes eram executadas presencialmente, pela forma virtual, dentre elas está o comércio. Tendo em vista o crescimento contínuo do comércio virtual nos últimos anos, é imprescindível que haja adaptações tanto das lojas e dos clientes.

A princípio, é necessário avaliar a forma na qual os negócios que estão migrando para o meio online, estão lidando com a acessibilidade diante a parte da sociedade que não possui acesso à internet. Sabe-se que certas liquidações e alguns aplicativos só existem virtualmente, gerando assim certa exclusão social. Diante esse cenário, tendo em vista que quase a metade da população do país não possui a possibilidade de participar desse mundo virtual, é importante que transcorra algumas adaptações.

Em seguida, é relevante que o efêmero crescimento do comércio virtual nos últimos gerou um elevado faturamento, sendo consequência do maor número de compras do consumidor brasileiro. Em posse dessa informação, o consumismo acaba sendo uma adversidade enfrentada, pois o meios de comunicação e publicidade incentivam ao consumo exacerbado dos produtos. De acordo com George Orwell, “A massa mantém a marca, a marca mantém a mídia e a mídia controla a massa.”  Constata-se, assim, a possibilidade de manipulação ideológica na rede, podendo gerar maior distúrbios consumistas em meio aos consumidores.

Portanto, fica evidente a necessidade tomar medidas perante ao crescimento do comércio virtual. Para tanto, seria interessante que o setor RH da empresa pensasse na maior inclusão da sociedade por meio de  mais liquidações  e cupons de descontos presenciais. Contudo, é dever do Poder Legislativo que haja punição para aqueles que incentivarem o consumo por meio de propagandas apelativas e desumanas. Por fim, a sociedade aproveitará essa nova era comercial de forma saudável e vantajosa.