O crescimento do comércio virtual no Brasil

Consumo na era digital

Primeiramente, os hábitos dos consumidores no século XXI estão em um constante processo de mudanças desde o advento da internet em nossa sociedade. O crescimento de compras online já é uma realidade em nosso país e isso se deve a muitas causas e logicamente traz consigo algumas consequências para o consumidor final e para o fornecedor.

Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico(ABComm), dentre os principais fatores que contribuem para o crescimento do “e-commerce” estão: O aumento do número de novos brasileiros que aderem ao comércio eletrônico, o fator preço(já que no âmbito online os produtos tendem a ser mais baratos do que nas lojas físicas), maior facilidade para realização de pesquisas de preços e o crescimento das vendas em “Marketplaces” que atraem muitos consumidores para suas plataformas.

Contudo, as vendas pela internet trazem consigo algumas consequências, principalmente para os fornecedores que possuem lojas físicas. O  caso das livrarias, por exemplo,  elas sentiram o impacto que o comércio eletrônico pode proporcionar, já que neste ambiente os preços são mais baixos e a concorrência é muito maior. Além disso, muitos consumidores buscam “provar” o produto indo nas lojas físicas e depois acabam comprando via internet, devido ao seu baixo custo se comparado ao meio físico.

Portanto, a tendência é que o comércio virtual cresça no país e consequentemente haverá uma redução de lojas físicas, muitas delas inclusive fecharão ou se fundirão.  O Sebrae é um exemplo nessa direção, pois oferece conhecimentos operacionais e técnicos para que micro e pequenas empresas se fortaleçam no mercado. Isso é feito por meio de cursos, palestras, programas e outros, com o intuito de fomentar o empreendedorismo no país.