O crescimento do comércio virtual no Brasil

E-commerce e Segurança

A expansão marítima, protagonizada pelo governo lusitano no final do século XV, revolucionou as transações comerciais. De forma análoga, o comércio eletrônico, veiculado pela internet, mudou a logística global do comércio, acelerando o fluxo de crédito e mercadorias. Contudo, a falta de segurança cibernética possibilita fraudes, pirataria e distribuição de produtos ilegais. Portanto, medidas devem ser tomadas para assegurar a segurança do comércio virtual no Brasil.

A doutrina econômica do Keynesianismo, caracterizada pela intervenção estatal, é enfática ao expressar que o capitalismo deve ser controlado. Dessa forma, existe a necessidade histórica de um gerenciamento centralizado dos sistemas de comércio eletrônico. Isso porque, pelo seu caráter dinâmico, é possível comercializar drogas e armas de forma anônima. Além disso, tais sistemas podem possibilitar estelionatos e espionagem, o que compromete toda a sociedade.

Sob essa perspectiva, tem-se que muitas pessoas passam por problemas de clonagem de cartões ou pagam por produtos que não são enviados. Tais problemas são encobertados pela criptografia computacional de empresas maliciosas que não cumprem seu papel no comércio, expropriando monetariamente os clientes. Essa prática faz com que a sociedade seja refém desse problema pois, mesmo nos dias atuais, as autoridades de segurança pública não possuem tecnologia para investigar os crimes e ilicitudes que ocorrem no e-commerce mundial.

Não obstante, ainda é possível reverter o problema e possibilitar maior comodidade e segurança para os usuários da rede. Para isso, é necessário que o Ministério Público Federal, bem como os Órgãos Policiais, se modernizem. Tal medida deve ser feita por meio de contratação de recursos humanos qualificados do ponto de vista da computação e da criptografia do comércio. Ademais, faz-se necessário que o Código de Defesa do Consumidor seja seguido a rigor pelas empresas que atuam no e-commerce. Com essas medidas, as autoridades públicas poderão instituir um maior controle sobre o comércio virtual no Brasil, o que evitará ilegalidades e melhorará a experiência dos cidadãos brasileiros ao comprarem on-line.