O crescimento do comércio virtual no Brasil

Enviada em 11/09/2020

No filme “A grande aposta”, é mostrado o quão lucrativo, ou perigoso, pode ser o comércio virtual, de acordo com a técnica aplicada. De maneira análoga à história fictícia, a questão da segurança no comércio virtual ainda enfrenta problemas no que diz respeito aos inúmeros golpes e vazamento de informações pessoais. Diante dessa perspectiva, cabe avaliar os fatores que favorecem esse fato.

Em primeiro plano, é válido evidenciar, que o crescimento exorbitante do comércio virtual, no Brasil, acarretou no aumento do número de golpes virtuais. Uma nova forma de roubo virtual, segundo uma investigação realizada pelo Ministério Público, é a venda de cursos que asseguram, ao comprador, diversos resultados satisfatórios, mas não cumprem um décimo da proposta inicial. Segundo uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em conjunto com o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), cerca de 46% dos internautas brasileiros foram vítimas de fraude financeira. Esse problema se deve, principalmente, à falta de verificação do conteúdo oferecido ao usuário web, por alguns sites e empresas virtuais.

Ademais, o roubo e compartilhamento de informações pessoais é outro problema recorrente das vendas online. Diversas pessoas têm seus documentos e dados bancários roubados a partir do momento em que realizam compras em site não confiáveis. Tais comportamentos podem gerar efeitos, ainda mais, negativos.

Portanto, diante dos fatos citados, faz-se necessário medidas para a resolução do impasse, de modo que o Governo Federal, por meio do Ministério da Segurança, promova investigações, com a finalidade de deletar sites e empresas virtuais fraudulentos e ,também, implemente formas de verificar a confiabilidade dos web sites, a fim de diminuir o risco de vazamento de informações. Dessa forma, o problema poderia ser amenizado de maneira pacífica, harmônica e democrática.