O crescimento do comércio virtual no Brasil

Desde 2008, devido o surgimento das redes sociais no Brasil, lojas virtuais aproveitaram o novo canal de comunicação para expandirem seus negócios além do meio físico, ou seja, a venda de produtos e serviços começaram a ser disponibilizadas de maneira online. Na atualidade, o e-commerce, como é conhecido o comércio eletrônico feito exclusivamente pela internet, surgiu como um novo padrão de consumo. Isso se deve, principalmente, à influência da mídia e à praticidade trazida por ele, tudo isso diante de um cenário de transformações que estão ocorrendo.

De início, é válido reconhecer como as mudanças atuais favorecem o sucesso do e-commerce e como a mídia se torna sua aliada. Com a pandemia do novo Coronavírus, a população se viu obrigada a mudar seus padrões de consumo e relações sociais, mudando do físico para o virtual, além disso, empresas do setor de varejo viram no comércio eletrônico a melhor saída para continuarem operando, visto a impossibilidade da livre circulação de pessoas. Em relação a isso, a teoria da Sociedade do Espetáculo, do filósofo Guy Debord, entra em operação, cuja lógica mercantil criaria símbolos de consumo para as relações cotidianas. Isso pode ser traduzido por meio do papel desempenhado pelo marketing, que veicula imagens nas mídias sociais afim de favorecer a compra de produtos e auxiliar a movimentação do capital. Portanto o delivery e as lojas virtuais passam a ser alternativas reais para a grande maioria da população.

Além de que, a facilidade favorecida por essa nova forma de consumo vai de encontro à alteração de hábitos de nossa sociedade. De acordo com estudos do Google, até 2021, as vendas online no Brasil devem dobrar, representando um crescimento de 12,4% em relação a 2016. Dessa forma se revela uma consolidação do cenário nos próximos anos, deixando claro que o consumidor está cada vez mais rigoroso, buscando mais praticidade, economia de tempo, variedade, acessibilidade e melhores condições  para o pagamento, tudo o que o e-commerce oferece. Logo, o que se pode concluir é que o comércio virtual tem muito a contribuir para a economia capitalista e às novas formas de interação social.

Portanto, o novo padrão de consumo é benéfico para o país e necessita de medidas que o auxiliem no seu crescimento. Para tanto, é importante uma ação do Governo Federal, aliado ao Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, que por meio de investimentos em anúncios, criar condições mais propícias e com menores custos para que as empresas divulguem seus produtos e serviços, para ter um alcance ainda maior da população e a adesão às compras online e, dessa forma poderá contribuir para expansão do grande potencial do mercado virtual no país.