O crescimento do comércio virtual no Brasil

A série alemã “Como Vender Drogas Online (Rápido)”, possui uma trama que mostra como o comércio online está presente na realidade do indivíduo do século XXI. Utilizando personagens da geração Z,  o enredo busca focar em como estes jovens usam apenas a internet para vender drogas e ganhar dinheiro. Assim como na obra, atualmente no Brasil,  o comércio virtual já é uma realidade e vêm crescendo nos últimos anos, movimentando ainda mais a economia e gerando reda. Porém este processo ocorreu de maneira muito acelerada no país, causando uma sobrecarga nos serviços de entrega, fazendo com que a entrega destes produtos seja algo caro e demorado. Esse processo também facilita fraudes na compra e venda de produtos na internet, causando medo e desconfiança.

Primeiramente, com a terceira revolução industrial, a técnica-científica-informacional, as tecnologias da informação tornaram-se mais avançadas e acessíveis para a população, o que proporcionou estes se tornarem os bens mais populares da atualidade. Diante dessa realidade, o comércio online também vêm crescendo e a tendência é de crescer ainda mais. Porém esse rápido aumento, não atua na mesma proporção da rapidez e da qualidade da entrega destes produtos. Esta problemática ocorre devido a pouca quantidade dessas empresas no país, causando pouca concorrência, e as que o Brasíl tem são estatais, que recebem poucos investimentos do setor público, como o Sedex, tornado-as sucateadas.

Ademais, com o advento da internet no início dos anos 2000, e com seu rápido crescimento e popularização, começou a surgir em paralelo a este processo o varejo digital, tornando ainda mais presente nos últimos anos. De acordo com um levantamento realizado pelo NeoTrust, o número de compras na internet cresceu 22,7%  em 2019 em relação ao ano anterior.  Com essa alta movimentação de capital, criminosos começaram a buscar maneiras de conseguir dinheiro fácil nesse tipo de comércio. Estes, começaram a realizar fraudes com a venda de bens fraudulentos na internet, estes crimes ocorrem na maioria das vezes, por vendas de algo que não existe, sendo feitas por sites falsos. Estes e outros crimes virtuais ocorrem, devido à poucos investimentos do setor público em realizar investigações e punir crimes virtuais.

Portanto, para proporcionar mais segurança na compra de produtos na internet, é necessário que o Ministério da Justiça e Segurança Pública em parceria com a Polícia Federal, desenvolva um departamento especializado em crimes virtuais. Este ficaria responsáveis por receber e apurar denúcias de irregularidades em algum site, estas denúncias serião feitas em um site desse departamento ou por telefonema, após o recebimento desta, caberia a este órgão investigar e punir envolvidos nesse tipo de crime, proporcionando mais liberdade e segurança para o consumidor.