O crescimento do comércio virtual no Brasil

Com o advento da revolução informacional, tornou-se possível o desenvolvimento de novas tecnologias, como a internet, que permitiu o desenvolvimento do comércio digital, no qual deve crescer 16% em 2020 no país, segundo a Associação Brasileira de Comércio Digital. Todavia, alguns fatores podem atenuar seu crescimento nos próximos anos, como o valor alto do frete de produtos adquiridos no meio virtual, e também o receio de muitos consumidores em terem informações extraviadas ao adquirir produtos na web. Logo, é necessário o diálogo sobre o crescimento do e-commerce no país.

Em primeiro lugar, no século XIX, barão de Mauá, empresário brasileiro, instalou uma ferrovia no país, para o transporte de gêneros agrícolas de áreas interioranas do país até os portos nacionais. Todavia, com o passar dos séculos, o Brasil não continuou a expandir suas ferrovias, ou outros meios de transportes, que não seja o rodoviário, visto que hoje, esse é o principal transportador nacional. Consequentemente, devido à falta de diversidade no frete de encomendas, esse se torna caro, e desse modo afeta o mercado virtual, uma vez que eleva o preço de aquisição dos produtos, logo faz com que muitos deixem de adquirir um determinado item na internet.

Em segundo lugar, compras na internet não são totalmente seguras, pois muitos compradores podem ter seus dados bancários extraviados na web. Isso decorre do fato, de até sites de compras com alta segurança poderem ser atacados por crackers, já que na web tudo pode ser invadido, como a PlayStation Network, loja de games online da empresa japonesa Sony, que em 2011, teve dados de mais de 77 milhões de usuários vazados, o que incluía informações bancárias. Por conseguinte, o receio de muitos brasileiros em terem informações econômicas vazadas, como o ocorrido com os usuários da PSN, faz com que deixem de fazer compras on-line, o que retém a expansão do mercado virtual.

Portanto, a fim de garantir o crescimento do mercado virtual, deve o Ministério do Desenvolvimento, investir na diversificação dos meios de transportes no país, por meio da criação de ferrovias, portos hidroviários, entre outros, dado que, desse modo o frete dos produtos irá diminuir, o que reduz o preços das compras no e-commerce, e prevalece o crescimento desse ramo da economia. Além disso, deve o Ministério do Comércio, criar uma organização que auxilie os sites brasileiros de compras, caso ocorra ataques hackers nesses, em razão de que assim os consumidores se sentirão mais seguros  ao realizar compras virtuais. Certamente, se tais medidas forem tomadas, o mercado digital continuará a expandir no Brasil.