O crescimento do comércio virtual no Brasil

O comércio virtual e o seu aumento nos últimos tempos

Durante a pandemia do novo corona vírus e até mesmo antes dele, cada vez mais as empresas têm migrado para o mundo digital, tendo atualmente  no Brasil mais de 1,3 milhões de lojas online e este número não para de crescer. Com a crise acompanhada do vírus e a taxa de desemprego aumentando, as pessoas tiveram de reinventar sua forma de sustento, apostando no comércio virtual, já que ninguém pode sair de casa.

Em 2019, o comércio eletrônico, atingiu 75,1 bilhões de reais, com uma alta nominal de 22,7% em relação ao ano anterior, os consumidores estão se “acostumando” com as compras online, a tendência agora é aumentar gradativamente. O mercado online, oferece diversas vantagens, como: a praticidade de receber o produto sem precisar sair de casa, há uma variedade de pagamentos, a privacidade do cliente é mantida, funciona em tempo integral, etc.

Mas como tudo no mundo , ele também tem falhas em seu sistema, um exemplo disso são pessoas que oferecem um produto e o cliente recebe outro, mas quando vai reclamar é como se o vendedor não existisse; há também uma falta de toque pessoal, uma solução seria a presença de uma maior fiscalização e a criação de um chat para que ambos os lados da compra possam conversar.

O mundo têm avançado e o futuro já é agora, a busca por um mercado online que atenda a necessidade de todos faz parte disso