O crescimento do comércio virtual no Brasil

Ao longo da história humana o comércio evoluiu gradativamente, primeiramente feito por meio do escambo e, com a unificação da moeda, houve surgimento das cidades comerciais. Atualmente, após três revoluções industriais e chegada da internet ao Brasil, há um evidente crescimento do comércio virtual. Esse crescimento, então, tem gerado grandes impactos nas empresas e no nível de consumo dos brasileiros.

Inicialmente, o surgimento e chegada da internet no Brasil trouxe inovação e modernidade, proporcionando o desenvolvimento de grandes e-commerces no país. No entanto, nos últimos anos, até mesmo pequenos empreendedores migraram para o ambiente virtual ou conciliaram com o físico, devido ao aumento das vendas online durante a pandemia. Dessa forma, a falta de percepção referente às mudanças no comércio e a não adaptação ao novo formato de venda e entrega são fatores decisórios na permanência ou não de muitas pequenas empresas no mercado.

Além disso, as redes sociais e internet em geral se tornaram um espaço gratuito - exceto algumas ferramentas específicas - no qual é possível fazer propagandas e vendas. Nesse contexto, outro meio de divugação muito utilizado o qual  tem impulsionado essa forma de comércio é o uso de influenciadores digitais, os quais conseguem alavancar as vendas com suas divulgações voltadas aos seguidores. Por fim, o bombardeio de oportunidades de compra cômoda, o excesso de anúncios e de influência criam uma indústria cultural e pessoas alienadas ao consumo exacerbado.

É necessário, portanto, preparação e atualização constante dos comerciantes e conscientização dos consumidores. Nesse sentido, o Ministério da Economia e Ministério da Cidadania devem, em parceria com o Sebrae, divulgar na mídia aberta a existência de cursos online gratuitos já oferecidos pela entidade, incentivando o acesso das micro e pequenas empresas, para que sejam orientadas e, assim, se mantenham no comércio virtual. Ademais, grandes personalidades da internet devem abordar também assuntos de conscientização a cerca do consumo online. Assim, então, o Brasil poderá continuar acompanhando as mudanças no comércio sem grandes danos aos consumidores e comerciantes durante essa transição.