O crescimento do comércio virtual no Brasil

Enviada em 22/09/2020

Com o avanço da globalização, cada vez mais estamos ficando conectados pela internet, utilizando esse meio para realizar várias atividades e, com isso, o comércio também se utilizou dessa ferramenta para vender seus produtos virtualmente. Entretanto, existe vantagens e desvantagens acerca da compra de produtos pela internet. Neste sentido, cabe avaliar os fatores que favorecem esses quadros.

Em primeiro lugar, vale ressaltar o grande crescimento das vendas online nos últimos anos. Hodiernamente, ver-se, um numeroso grupo de pessoas que optam por fazer compras na internet, levando em conta que não precisam sair de suas casas, uma maior facilidade para encontrar os objetos desejos, etc. Além disso, com a quarentena acarretada pelo covid-19, inúmeras lojas migraram para o meio online, segundo dados do ABComm, mais de 135 mil lojas entraram para esse meio desde que tudo isso começou. Dessa forma, a utilização da internet para vendas é uma boa inovação, pois facilitou a vida das pessoas.

Por outro lado, esse meio também pode limitar os indivíduos que utilizam-o. Quando faz-se uma compra pela internet não tem como provar o produto, a pessoa fica limitada somente as fotos e as informações sobre aquela item, não podendo assim ter o contato, sendo essa uma das limitações do meio virtual. Ademais, também existe a questão da entrega do produto, pois a pessoa não leva o produto na hora da compra como na loja física, tendo assim, que esperar alguns dias para recebê-lo em casa. Desse modo, esse novo meio trouxe muita inovação para as pessoas, mas ainda precisa evoluir bastante.

Portanto, certamente, medidas são necessárias para resolver os impasses com as compras online. Os governantes, juntamente com a iniciativa privada dos comércios, precisam criar programas de incentivo a melhoria das vendas pela internet, mediante ao aperfeiçoamento com essa nova tecnologia e, também uma melhor logística, para que as pessoas sintam-se mais confortáveis utilizando esse meio. Além disso, melhorando a questão da entrega, os produtos iram chegar mais rápido a seus destinos, diminuindo a insatisfação das pessoas em relação a demora para os produtos chegarem em suas casas. Com isso, o mundo das compras online só tem a crescer, pois as pessoas estão cada vez mais optando por fazer coisas do conforto de suas casas.