O crescimento do comércio virtual no Brasil

O e-commerce diante do novo cenário brasileiro

Em 2008, com o surgimento das redes sociais no Brasil, lojas virtuais se aproveitaram desse novo canal de comunicação para expandirem seus negócios além do físico, ou seja, a venda de produtos e serviços começaram a ser disponibilizadas de maneira online. Na atualidade, o e-commerce, como é conhecido o comércio eletrônico feito exclusivamente pela internet, surgiu como um novo padrão de consumo. Isso se deve, sobretudo, à influência da mídia e à praticidade trazida por ele, tudo isso diante de um cenário de transformações que estão ocorrendo na sociedade.

A princípio, com a atual pandemia do novo Coronavírus, a população se viu obrigada a mudar seus padrões de consumo e relações sociais, passando do físico para o virtual, além disso, empresas do setor varejista viram no comércio eletrônico a melhor saída para continuarem operando, visto a impossibilidade da livre circulação de pessoas. Em adição a isso, o papel desempenhado pelo marketing, que veicula imagens nas mídias sociais favorecem a compra de produtos e auxiliar a movimentação do capital, já que a um grande acesso de usuários na plataforma. Desse modo, o delivery e a disponibilidade de lojas virtuais passam a ser alternativas reais para a grande maioria da população e do comércio.

Além disso, a facilidade favorecida por essa nova forma de consumo vai de encontro à alteração de hábitos de nossa sociedade. De acordo com estudos do Google, até 2021, as vendas online no Brasil devem dobrar, representando um crescimento de 12,4% em relação a 2016. Sob tal ótica, revela-se uma consolidação do cenário nos próximos anos, deixando evidente que o consumidor está cada vez mais exigente, buscando mais praticidade, economia de tempo, variedade, acessibilidade e melhores condições de pagamento, tudo o que o e-commerce pode oferecer. Logo, o que se pode concluir é que o comércio virtual tem muito a contribuir para a economia capitalista e às novas formas de interação social.

Depreende-se, portanto, que o novo padrão de consumo é benéfico para o país e necessita de medidas que auxiliem cada vez mais o seu crescimento. Para tanto, é imperiosa uma ação do Governo Federal, aliado ao Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, que deve, por meio de investimentos em anúncios, criar condições mais propícias e com menores custos para que as empresas divulguem seus produtos e serviços, com o fito de ter um alcance ainda maior da população e a adesão às compras online e, assim, tal cenário poderá contribuir para expansão do grande potencial do mercado virtual no país.