O crescimento do comércio virtual no Brasil

Tecnologia, ciência e ambiente de informação são conceitos propostos pelo geógrafo Milton Santos (Milton Santos), que destacou que as novas tecnologias passaram a fazer parte do cotidiano das pessoas. Neste caso, o surgimento do e-commerce é possível devido ao surgimento da inovação tecnológica e seu aprimoramento. Além disso, como o comércio digital promove a otimização do tempo do cliente e possui uma ampla gama de preços e commodities, ganhou espaço no mercado. No entanto, uma parte da população brasileira não tem acesso a essa inovação. Portanto, medidas devem ser tomadas.

Em primeiro lugar, associa-se ao avanço do e-commerce a otimização do tempo dos consumidores, pois esses têm a possibilidade escolher diversos tipos de mercadorias sem sair de casa, por preços semelhantes aos que seriam pagos em uma loja física. Sob esse prisma, cita-se o conceito de “mundo líquido” de Zygmunt Bauman, no qual vivemos em tempos líquidos com constantes transformações em todas as esferas para melhor adaptação. Dessa forma, a quantidade de lojas virtuais vêm aumentanto ao longo dos anos, por adaptarem-se melhor ao dinâmico cotidiano das pessoas; ademais, esse tipo de venda teve um aumento ainda mais expressivo durante a atual pandemia, com aumentos superiores a 80%, segundo a ABComm, em alguns setores.

Ao contrário, apesar de oferecer compras online para milhares de brasileiros, uma parte da população ainda está excluída desse novo mercado. Nesse caso, há uma situação que vai contra a proposta do contrato social de Thomas Hobbes, segundo o qual o Estado é responsável por prevenir o caos e a desordem. Portanto, a desigualdade pode ser entendida como uma situação caótica na sociedade que impede alguns deles de participarem de negócios virtuais. O SEBRAE acredita que devido ao grande número de indivíduos que optaram por comprar online, principalmente durante a pandemia Covid-19, isso levou ao fechamento de milhões de pequenas empresas.

Portanto, no Brasil, o avanço do comércio eletrônico é evidente, principalmente durante o período em que as empresas físicas são impedidas de operar devido à pandemia, mas ainda existem desigualdades. Portanto, o governo federal, como instituição máxima do estado, deve apoiar as pequenas empresas que não podem participar do mercado online, por meio de equipamentos e cursos de formação, de forma a equalizar as oportunidades para todos os comerciantes, assim aumentando o e-commerce no país.