O crescimento do comércio virtual no Brasil

O e-commerce ou comércio virtual, é um tipo de negócio por meio do qual compras, vendas e pagamentos podem ser feitos pela Internet, de forma que diversos produtos podem ser adquiridos sem a necessidade de estar em uma loja física. No caso do Brasil, o comércio eletrônico está se desenvolvendo, o que se manifesta como um problema social com seus prós e contras.

Em primeira análise, o E-commerce dispõe de vantagens quanto ao seu uso. Com um avanço de 40% em 2018, segundo o Perfil E-commerce Brasileiro, o comércio virtual dinamiza as formas de compra, que como o momento atual da crise humanitária do Coronavírus, viabiliza a compra de produtos básicos de sua própria casa. Logo, o comércio eletrônico facilita ações cotidianas.

Entretanto, o comércio virtual apresenta desvantagens para os consumidores. Uma dessas são os casos de roubo de dados online, como senhas de cartão, endereço de residência, CPF e dentre outras informações. Além disso, o consumidor tem dificuldade de avaliar o produto em decorrência de não poder experimentar ou tocá-lo, ocasionando insegurança no ato da compra. Portanto, essas desvantagens empobrecem o E-commerce.

Destarte, cabe ao Ministério da Segurança em conjunto com os sites virtuas elucidar essas desvantagens. Nesse sentido, devem promover Programas de Segurança de Dados Pessoais, que não permitam o seu roubo, por meio da fiscalização de órgãos de inteligência, como a Polícia Federal. E com isto, permite a segurança e conforto para os consumidores virtuais.