O crescimento do comércio virtual no Brasil

Alguns setores da sociedade sofrem transformações após um evento trágico. De fato, no pós-pandemia da gripe espanhola em 1918 ocorreram significativas mudanças na saúde, saneamento básico e hábitos de higiene. Nesse contexto, a pandemia do novo Corona vírus em 2020 modificou o setor de compra e venda que encontrou sustentação no comércio virtual. Portanto, embora o crescimento do mercado digital tenha sido crucial para a manutenção de renda e empregos, esse progresso também aumentou o número de golpes cibernéticos.

Primeiramente, no cenário de pandemia pelo Corona vírus, o modo de evitar o contágio foi o fechamento dos estabelecimentos não essenciais. De modo que, várias esferas do comércio migraram para a internet a fim de suprir o prejuízo que a loja física estava apresentando. Sob esse viés, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, o aumento médio de novos negócios no mercado digital no período de quarentena foi de 400%.Então, parafraseando o inventor e empresário Steve Jobs, a tecnologia, efetivamente, move o mundo.

Não obstante, ainda que o ambiente digital tenha se tornado um aliado, há uma preocupação com o estelionato virtual. Ademais, o uso acentuado da internet para compras acarretou o surgimento de sites falsos com inúmeras ofertas para atrair o consumidor. Acerca disso, de acordo com pesquisas da Clear Sale, essas fraudes avançaram em 18% entre março e junho de 2020. Logo, nessa conjuntura, são necessárias ações que visam a modificação dessa realidade.

Por conseguinte, o comércio virtual colabora para o crescimento da economia. Entretanto, é fundamental que esse espaço seja seguro. Para isso, urge que o Governo Federal invista na capacitação dos profissionais da Polícia Civil e na criação de um núcleo responsável por esse tipo de crime. Além disso, é preciso desenvolver campanhas, por meio de vídeos e animações nas redes sociais e televisão, sobre o reconhecimento de fraudes e golpes, para que, assim, o universo digital continue favorável.