O crescimento do comércio virtual no Brasil

Jeff Bezos, fundador da Amazon se tornou o homem mais rico do planeta com uma fortuna de 200 bilhões de doláres, isto pois sua empresa vem ganhando espaço em diferentes segmentos, principalmente na compra e venda de produtos no ambiente virtual. Apesar de ser um caso específico, é possível apontar a importância da internet para o crescimento do comércio na atualidade. Desta forma, é deve-se debater a importância das vendas online para os comerciantes e para os consumidores no Brasil e os empecilhos na expansão deste tipo de transação.

A princípio, o comércio eletrônico é um facilitador para os donos de pequenas empresas e profissionais autônomos. De acordo com o empresário Steve Jobs “A tecnologia move o mundo”, pois é através dela que a sociedade hodierna produz e consome. Deste modo, a venda de produtos online é benéfica pra quem vende, pois pode alcançar um número maior de pessoas, facilitando o acesso do consumidor à mercadorias que antes não eram encontradas na sua localização e aumentando o seu lucro.

Entretanto, o crescimento do comércio online abre espaço para pessoas cometerem crimes, como o estelionato. De acordo com estudo feito pela NeoTrust, o número de compradores online cresceu cerca de 40% em 2020 devido ao isolamento social imposto pela pandemia do coronavírus. Não obstante, este número poderia ser maior se o país não tivesse problemas com a segurança digital, como por exemplo fraudes de cartões  de crédito e  falso anúncios em sites de venda.  Sendo assim, ambiente virtual se torna um local inseguro, dificultando assim a adesão de mais pessoas às compras virtuais por receio de um golpe.

Fica evidente, portanto, que o comércio digital é benéfico para a sociedade brasileira mas sofre com problemas de segurança. Diante dessa realidade, cabe ao Poder Legislativo aumentar a pena estelionatários virtuais, através de um projeto de lei que obrigue devolução do dinheiro roubado, assim como a detenção caso não haja ressarcimento, para ter como efeito o aumento da confiança da população no ambiente virtual.