O crescimento do comércio virtual no Brasil

A pandemia ocasionada pelo Covid-19 desencadeou o isolamento social, de modo a fechar o comércio de muitas cidades. Sob tal perspectiva, as vendas online, que baseado previsões aumentariam cerca de 18%, superaram ainda mais, totalizando, segundo a pesquisa da Ebit/Nielsen, uma alta de 47% nas vendas online no primeiro semestre de 2020, de modo a impulsionar a transformação de comércio físico em virtual. É necessário, portanto, analisar tal realidade de modo a identificar a presença de influencers digitais nas redes sociais e o prejuízo causado aos pequenos comerciantes locais que não se adequaram a essa nova modalidade de venda.

Em primeira instância, vale lembrar que a compra online causava insegurança nas pessoas, fazendo com que preferissem ir até uma loja. Porém hoje, ficou mais seguro, fácil e rápido, de modo a receber o produto em sua casa e, muitas vezes, com preço inferior devido ao menor custo do vendedor. Dessa forma, os influencers digitais divulgam marcas e produtos, de forma a alcançar todo Brasil e induzir a compra, já que ao adquirir o produto, até de sua utilidade, também representa determinado status. Segundo o aplicativo de opnião MeSeens, 40% dos jovens já compraram algum produto divulgado por um influencer digital. Vale lembrar que, muitas vezes, o influenciador cria sua própria loja online, usando sua imagem para divulgar e alcançar todo brasil.

Ademais, cabe ressaltar que nem todos estão inseridos no comércio virtual, causando atraso e perda de vendas. Dessa forma, muitos lojistas buscam atender online e fisicamente para atingir à todos. Entretanto, os comerciantes físicos locais, muitas vezes, não têm acesso à essas tecnologias, e perdem vendas, levando à falência, como aconteceu com milhares de empresas durante a atual pandemia.

Diante dos fatos supracitados, conclui-se a importância da atenção na hora de adquirir um produto. Logo, urge que o governo impulsione os comerciantes regionais desfavorecidos com o cenário. Para isso, deve-se criar equipes especializadas em tecnologia e marketing, de modo a percorrer o interior brasileiro auxiliando os comerciantes necessitados a inserir-se no meio tecnológico, expondo seu produto e divulgando-o, para atingir mais pessoas. Somando a isso, os cidadãos devem apoiar os lojistas da sua região, por meio do consumo dos produtos e divulgação, para que todos tenham oportunidade de desfrutar do ramo virtual. Por fim, cabe lembrar da máxima de Steve Jobs, que diz que “A tecnologia muda o mundo”, de modo a tornar-se um facilitador na vida de muitos indivíduos como é visto na prática do e-commerce.