O crescimento do comércio virtual no Brasil

Desde os primórdios da humanidade, as relações de comércio já eram bastante importantes, já que, através delas foram criados diversos meios de facilitação para sua ocorrência, como a escrita. Na contemporaneidade, o mundo vivencia a era digital e, por conta disso, as relações de comércio se expandiram para o meio virtual como forma de facilitar o processo de compra e venda. Entretanto, mesmo que esse método seja mais rápido e prático, ainda existem muitos empecilhos para essa prática ser completamente efetiva. Diante disso, faz-se necessário uma discussão acerca desses impasses para, possivelmente, encontrar soluções eficazes para os problemas encontrados.

A priori, é válido ressaltar que muitas pessoas acabam sendo enganadas na hora de fazer uma compra online, visto que existem muitos sites de compras falsos que tem como objetivo principal dar golpes em pessoas que não verificam a credibilidade e a segurança do site em que estão comprando. Com isso, uma série de problemas são gerados, como por exemplo, a clonagem de cartões, caracterizada pela utilização de dados cadastrados em sites não confiáveis para a realização de compras não autorizadas. Sob esse viés, de acordo com uma pesquisa da rádio Jovem Pan, cerca de 65% das clonagens ocorrem no meio virtual, evidenciando estatisticamente um dos impasses que ocorrem por conta do comércio virtual.

Ademais, é relevante destacar que o comércio virtual possibilitou a compra de produtos originados de diversos locais do mundo, os quais, muitas das vezes, são encontrados com preços menores quando comparados aos de lojas físicas. Contudo, alguns desses produtos acabam sendo extraviados ou barrados ao entrarem no Brasil, já que a política de importação é bastante rigorosa. Além disso, muitas pessoas acabam ficando receosas ao comprarem em sites internacionais por não saberem identificar o quão confiável é a plataforma de compra, demonstrando a falta de preparo e conscientização da população e do país diante dos novos meios de comércio.

Portanto, é inegável dizer que o meio virtual é um facilitador para as relações comerciais e, por isso, os impasses encontrados nesse meio devem ser resolvidos rapidamente. Com isso, é dever do poder legislativo, órgão responsável pela criação de leis, criar, não só regulamentos mais rigorosos para a produção e validação de sites de compras, mas também fiscalizar e informar a segurança dessas plataformas por meio de uma parceria com o serviço de defesa do consumidor, a fim de diminuir os problemas encontrados nas compras online e, eventualmente, cessar esses impasses. Afinal, em um país democrático, todos devem ter sua segurança e seus direitos garantidos.