O crescimento do comércio virtual no Brasil

No século XX, nos Estados Unidos, a empresa de comunicação Arpa criou uma rede de conexão de informacional que se popularizou em todos continentes, a internet. Tal tecnologia gerou, no Brasil, uma reestruturação do setor comercial, promovendo um modelo que independe do espaço físico para realização de vendas, o e-commerce. Ademais, essa mudança proporcionou consequências negativas como a elevação do desemprego estrutural e da evasão fiscal.

Cabe mencionar, em primeiro plano, que a expansão do e-commerce no país potencializa o desemprego estrutural, devido a substituição do trabalho por humano por cálculos efetuados por algoritmos para realização de determinados serviços. Essa consequência pode ser experenciada pela rede varejista Mayc’s, que reduziu o quadro de funcionários após utilizar uma inteligência artificial para interagir com seus clientes. Desse modo, evidencia-se que a vantagem de redução de custo proporcionada pelo e-commerce também gera impactos negativos.

Vale salientar, em segundo plano, que a facilidade de se criar um comercio online, em conjunto com o déficit fiscal existente no país, promovem um cenário propício á evasão fiscal. Sob essa ótica o Parlamento Europeu aprovou a criação de uma megabase de dados sobre compras online a fim de combater a evasão fiscal. Portanto, embora o e-commerce gere uma oportunidade de empreendedorismo mais acessível, o Estado deve fomentar a fiscalização sob essa logística, para que essa vantagem não culmine em um malefício.

Diante desse cenário é necessário que o Ministério da Educação proporcione instrução técnica mais acessível no âmbito da informática, por meio da disponibilização de cursos gratuitos, com o objetivo adequar ao serviço intelectual a mão de obra substituída pela automação. Além disso, cabe a Receita Federal promover uma fiscalização mais eficaz dos comércios online, por intermédio da criação de um banco de dados que disponibilize informações a respeito de compras efetuadas nesse meio, com o intuito de combater a evasão fiscal. Sendo assim, embora as consequências geradas pela expansão do e-commerce não fossem erradicadas, seriam mitigadas.