O crescimento do comércio virtual no Brasil

Indubitavelmente, nos últimos anos, o comércio virtual tem crescido no Brasil devido a fatores como maior acesso à internet e disseminação dos dispositivos móveis inteligentes. De acordo com um artigo publicado pelo Exame, em 2020, as vendas online tiveram um aumento de aproximadamente 47%, a maior alta em 20 anos.

Ademais, um dos principais responsáveis por esse altíssimo crescimento, foi a pandemia ocasionada pelo Coronavírus, que ao colocar a maior parte da população em quarentena, impossibilitou a saída para adquirir produtos considerados não-esseciais, algo que permitiu ainda mais a exploração do e-commerce (abreviação do inglês para “comércio eletrônico) devido a praticidade de comprar qualquer coisa sem precisar sair de casa.

Todavia, as compras virtuais tem seus defeitos, exemplificado na entrega das encomendas, já que podem demorar dias, semanas e até meses para ser entregues, podendo não suprir os desejos e necessidades do cliente, além da probabilidade do produto comprado chegar danificado no destinatário.

Em suma, é notório o crescimento do comércio virtual no Brasil. Entretanto, há problemas que precisam ser corrigidos, principalmente na entrega dos produtos. Inicialmente, as lojas, juntamente com as transportadoras, devem cuidar cautelosamente das encomendas, aperfeiçoando as embalagens, para não se corromper durante o percurso. Posteriormente, procurar os meios mais eficientes para a entrega, podendo incluir os aviões no frete, já que esse veículo seria o mais rápido para as circustâncias.