O crescimento do comércio virtual no Brasil

É notório o crescimento exponencial de compras on-line no Brasil, que revoluciona o modo de consumo por parte dos clientes. Dentre tantos motivos relevantes, destaca-se a pandemia, que obrigou os lojistas e consumidores se adaptarem, migrando totalmente ou parcialmente para a Internet, como uma alternativa para não falir. Ademais, a facilidade e rapidez também mostram-se fatores essenciais no comércio virtual. Dessa maneira, ainda há entraves nessa migração complicada.

Em primeiro lugar, é válido evidenciar que a tecnologia é algo crescente cujo provavelmente, nunca sairá de moda e tem como objetivo a mudança no mundo de forma positiva. Segundo a empresa Ebit, o e-commerce cresceu 47% no primeiro semestre de 2020, maior alta em 20 anos. Sob tal ótica, é necessária a migração física para digital, tanto de grandes, quanto pequenos empreendimentos. Hodiernamente, não ter a própria loja na web é como assinar a própria falência, e isso se reforçou de março de 2020 até agosto do mesmo, em que praticamente todos os estabelecimentos físicos estavam fechados, salvo os serviços considerados essenciais.

Conforme Stephen Covey – escritor americano – a tecnologia vai reinventar o negócio, mas as relações humanas continuarão a ser a chave para o sucesso. Similarmente, é vital que as lojas e empresas mantenham a essência de uma compra física, essas são: rapidez, sensação e percepção. Sob essa análise, conclui-se que é forçoso o vendedor se reinventar, afim de atender esses quesitos.

Portanto, a inserção de comerciantes na Internet ainda mostra-se dificultoso. O Ministério da Economia, junto com parcerias público-privada, como o Sebrae, devem fornecer aulas de tecnologia com empreendedorismo, através da Internet, Youtube e programas de TV. Enfim, essa iniciativa ajudaria milhares de brasileiros e os aproximaria de uma ferramenta totalmente indispensável para um bom e sólido empreendedor.