O crescimento do comércio virtual no Brasil

Na obra ‘‘Utopia’’, do escritor inglês Thomas More, é retratada uma sociedade perfeita, na qual o corpo social padroniza-se pela ausência de conflitos e problemas. Entretanto, o que se observa na sociedade contemporânea é o oposto do que o autor prega, visto que os empasses gerados pelo crescimento do comércio virtual no Brasil apresenta barreiras. Esse cenário é fruto tanto da baixa atuação do governo, quanto do consumismo gerado.

A priori, é fulcral salientar a questão constituinte como uma das causas do problema. Nesse  sentido, sinérgico a ascensão do mercado virtual, cresce o número de fraudes relacionadas sites fantasmas, produtos  de má qualidade e problemas com entregas. Dessa forma, a não intervenção do estado em resguardar o consumidor, fere o Contrato Social proposto por Thomas Hobbes, o qual determina que é de total responsabilidade do governo garantir os direitos e bem-estar da população.

Ademais, outro ponto a ressaltar é o consumismo gerado pelo e-comerce. Nesse sentido, durante a navegação na internet, os potenciais consumidores são expostos à diversos anúncios propositalmente persuasivos que os levam a realizarem compras desnecessárias.  Sob esse espectro, o economista Sean Parker, um dos primeiros investidores do facebook, destaca que a internet não está preocupada com o bem-estar dos usuários. Dessa forma, tal conjuntura contribui para um consumismo exacerbado, o qual pode resultar em problemas psicológicos e financeiros.

Diante do exposto, é inegável os problemas causados pelo consumo virtual. Dessarte, cabe ao Ministério da Tecnologia desenvolver algorítmos que filtrem anúncios de sites com índices de reclamação. Além disso, cabe ao Ministério da Educação inserir, nas redes de ensino, disciplinas ligadas a educação virtual, que por meio de professores capacitados, construam nos jovens um discernimento de como navegar de forma segura e consciente. Desse modo, espera-se que as gerações futuras não apresentem os problemas da atual, de forma a alcançar a Utopia de More.