O crescimento do comércio virtual no Brasil

A Revolução Técnico- Científico- Informacional, iniciada na segunda metade do século XX, inaugurou inúmeros avanços na tecnologia e, desde então, ela está presente por toda parte na vida da sociedade .Essa evolução, trouxe consigo também a facilidade da compra online que está crescendo cada vez mais. Por mais que pareça somente vantajoso, está evolução é acompanhada também por desvantagens, como, o aumento de fraudes na internet e a diminuição de empregos. Dessa forma, torna-se necessário analisar a problemática, com vistas a promover o bem-estar social.

Em primeira instância, é indubitável que o E-commerce ainda guarda alguns perigos para os compradores mais desatentos, como fraudes e produtos com especificações duvidosas. De acordo com a Lei de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de devolver a mercadoria em até 7 dias úteis após a compra, o que torna a plataforma virtual mais confiável. No entanto, essa legislação só é válida para empresas nacionais ou estrangeiras que tenham filiais no Brasil. Portanto, os compradores desatentos podem ser prejudicados pela falta de informação. Desse modo, evidencia-se reforço da prática da regulamentação como forma de combate à problemática

Em segunda instância, destaca-se a diminuição de empregos como impulsionadora da problemática. Segundo o sociólogo  Herbert José, mais conhecido como Betinho, “a tecnologia moderna é capaz de realizar a produção sem emprego, o diabo é que a economia moderna não consegue inventar o consumo sem salário”. Seguindo essa linha de pensamento, é possível observar que o crescimento do comercio virtual pode ser encaixado na teoria do autor, uma vez que, com o fechamento das lojas físicas e o aumento do comercio virtual a quantidade de funcionários da empresa será reduzido e, consequentemente, se terá um impacto na economia, já que com menos empregados se terá menos consumo. Assim, torna-se necessário tomar medidas para que a problemática seja amenizada.

Entende-se, portanto, que o crescimento do comercio virtual, pode ser prejudicial ao mercado de trabalho e ser acompanhado de fraudes. A fim de atenuar a problemática, o Ministério da Tecnologia, Inovação e Comunicação, responsável por vigiar e cuidar da internet, deve criar diretrizes voltadas para informar o consumidor, por meio da disponibilização em seus sites de venda os direitos de forma clara e resumida sobre cada produto para que seus clientes estejam cientes de suas compras, melhorando assim a dinâmica e o respeito no E-commerce. Além disso, o Ministério do trabalho deve criar regras de mínimo de empregamento digital por empresa, de forma que não atrapalhe o mercado de trabalho, nem cause crises. Logo, esse problema será minimizado e o E-commerce será um possível grande sucesso.