O crescimento do comércio virtual no Brasil

Compra online e seu crescimento perigoso.

As vendas online têm crescido em todo o mundo. Além de permitir que os compradores comparem preços em diferentes sites de forma rápida, a internet oferece a comodidade de que os usuários recebam os produtos no conforto de sua casa. Com a pandemia do Covid-19 o comércio virtual, que já vinha crescendo e conquistando espaço no gosto do consumidor, consolida-se e chega a um novo patamar. Porem existe alguns cuidados que se deve ter na hora de comprar algo online, para que essa comodidade não gere um problema futuro.

Durante o ano de 2019, 12,1 milhões de brasileiros relatam terem sofrido algum tipo de golpe financeiro pela internet, aponta pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). O número equivalente a 46% dos internautas. Entre as vítimas, mais da metade afirma ter perdido dinheiro com as fraudes, em média R$ 478 de prejuízo por pessoa. A estimativa é que os golpes somaram R$ 1,8 bilhão em 12 meses.

A estratégia mais comum entre os criminosos é a criação de sites fraudulentos que não entregam as mercadorias. Nesse caso, a vítima faz o pagamento, mas não recebe o produto. Há também os sites que vendem produtos como se fossem novos e originais, mas a vítima recebe em sua casa um produto usado, falsificado e, muitas vezes, inútil.

Para resolver esse problema cabe ao Procon juntamente com as Delegacias especializadas em crimes virtuais criarem um selo de verificação para os sites que possua qualquer anuncio de produto, para assim os compradores saberem que estão seguros nesses sites. Assim qualquer pessoa que quiser vender algum item deve solicitar esse selo. A fim de acabar com esses crimes que atingem mais de 12 milhões de brasileiros.