O crescimento do comércio virtual no Brasil

Em fator dos acontecimentos atuais, impactando e impedindo de grande forma o comércio presencial. Ocorre um aumento drástico no comércio virtual, algo que sempre foi temido por consumidores e muitos vendedores físicos.

Observa-se que, a expansão do comercio digital no país alcançou um importante recorde em 2020, totalizando mais de 1,3 milhões de lojas online, com um crescimento de 40,7% ao ano, segundo a pesquisa do Perfil E-commerce Brasileiro. Gerado pela pandemia atual, a necessidade em massa de empresas em digitalizar seu comércio, ou seja passar seu negócio para um comércio digital, se tornou uma forma de não ter a perda total de seu negócio. Em 2019 as empresas de pequeno porte presente no e-commerce representavam uma baixa quantia, e faturavam não muito de R$250 mil por ano, em 2020 esses negócios passaram a representar metade das lojas online.

Porém, ainda convém lembrar que trata-se de uma união entre um cenário econômico mais favorável, dispositivos e tendências, e um cenário social diferente que estão alterando a forma como o brasileiro faz suas compras gerando assim uma vantagem para o comércio digital. É notável pelo cenário atual, a preferência pelo consumidor com a realização de compras online, nisso, quem trabalha com o comércio precisa incluir algumas tarefas em sua preparação para o chamado “novo normal”. A principal delas é entender as mudanças pelas quais os consumidores passarão neste período e, com isso, preparar-se para atendê-los em seus novos hábitos e demandas. Uma dessas formas seria o comércio virtual, para que não seja necessário a saída de casa para realização de compras, provocando assim um aumento no e-commerce.

Em consideração dos aspectos mostrados, é de conhecimento que a tendência do e-commerce tende a aumentar. Para que os negócios físicos não acabem indo a ruínas, é necessária a adaptação ou inovação deles, para que em meio ao cenário atual consiga satisfazer os consumidores.