O crescimento do comércio virtual no Brasil

O ressurgimento do comércio durante a idade média, aconteceu através das grandes feiras continentais. Já no século XXI, o comércio renasce através da internet. Embora o fenômeno decorra da globalização e propicie facilidade ao consumidor, ainda existem riscos enfrentados pelos compradores. Sejam eles fraudes ou clonagem de cartão.

Em primeiro plano, destaca-se o crescimento das compras onlines. Segundo o Pay Pal Brasil, no ano de  2020 houve um aumento de 5% na média anual de crescimento do comércio virtual, em relação ao ano anterior. Além de atingir o maior recorde brasileiro. Esta grande migração do comércio tradicional para o eletrônico é realizada para atender a demanda do consumidor, que apresenta maior interesse em receber  a mercadoria em casa. Portanto, o comércio online é indispensável para a economia do país, uma vez que contribui com o PIB do Brasil.

O magnata Bil Gattes afirma que a tecnologia move o mundo. Entretanto, mesmo com a faclidade promovida pela tecnologia, há riscos na compra virtual. O crescimento do comércio online também impulsiona o aumento de sites fraudulentos, uma vez que, estelionatários se aproveitam do alto interresse em compras online. Esses sites ilusórios ofertam produtos inexistentes, desse modo, o consumidor paga pela mercadoria e não a recebe. Além disso, há uma clonagem de cartões, que pode ocorrer quando ele é utilizado no pagamento através de sites.

Portanto, medidas são necessárias para melhorar o comércio virtual no Brasil. Primeiramente, as delegacias especializados em crimes cibernéticos junto ao Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC), devem instituir operações que barrem o funcionamento de sites fraudulentos, além de encontrar seus fundadores para que recebam devida punição. É necessário também, que os bancos implantem medidas de proteção ao cartão de crédito, como uma exigência do reconhecimento facial, ou através digital, no ato da compra. Com essas medidas, espera-se promover o comércio online sem riscos ao brasileiro.