O crescimento do comércio virtual no Brasil
Enviada em 05/12/2020
Com a Guerra Fria, o sistema capitalista foi consolidado e, com isso, novas formas de movimentar o capital foram criadas, entre elas o e-commerce. No Brasil, essa modalidade de comércio ainda é recente, mas é uma grande aposta das empresas por ser prático e fácil para os consumidores. Por isso, torna-se pertinente a análise dos motivos do crescimento das vendas online, e as barreiras a serem ultrapassadas para esse comércio se desenvolver.
Em primeiro lugar, é válido salientar que a pandemia causada pelo Corona vírus aumentou as vendas online. Segundo uma pesquisa realizada pela empresa Compre e Confie, houve um aumento de 81% do e-commerce em 2020 se comparado ao ano anterior. Esse dado demonstra que o comércio virtual foi uma alternativa para as empresas continuarem a vender nesse período de isolamento e que, por conforto e segurança, as pessoas passaram a priorizar as compras online. Logo, as vendas online passaram a ser protagonistas e mostraram-se como uma nova forma de consumir.
Em segundo lugar, é importante ressaltar que o crescimento do e-commerce evidenciou diversos problemas, entre eles o da segurança da internet. De acordo com dados extraídos do Transparent Report, ferramenta da empresa Google, foi apontado que em março deste ano houve um aumento de 441% de sites inseguros. Isso ocorre, pois muitos sites se aproveitam da onda de compras online para roubar dados e fraudá-los, o que traz prejuízo e desconfiança por parte dos consumidores. Desse modo, fica evidente que para o crescimento do comércio virtual é necessário uma tecnologia segura e integrada e cautela.
Portanto, medidas são necessárias para que o e-commerce cresça de forma plena. Para tanto, é dever da mídia, entre elas as redes sociais por possuírem grande número de usuários, por meio de propagandas, informar aos consumidores sobre como proteger seus dados em compras online e como identificar se sites e empresas são confiáveis, para que assim a população compre com segurança e golpes sejam evitados. Também é dever do Governo criar estratégias para aumentar a adoção de vendas online por parte das empresas, pois acaba por incentivar a economia e a rotação de capital no país, além de poder criar mais empregos. Feito isso, o potencial do e-commerce poderá ser explorado e beneficiará os consumidores e vendedores.