O crescimento do comércio virtual no Brasil
Enviada em 10/12/2020
Desde a Idade média o comércio já se expandia buscando novos territórios. Com a transição dos séculos e a chegada das Revoluções Industriais esse setor ganhou a tecnologia a seu favor, com o surgimento das plataformas digitais , ganhou inúmeros consumidores pela sua comodidade e rapidez no ato da compra. O E-commerce cresceu significativamente no país em 2020.No entanto ,seus consumidores devem estar atentos aos riscos e à sua segurança .
Em primeira análise ,é importante destacar o crescimento expressivo das vendas pela internet neste ano ,o comércio virtual cresceu 40% no país ,segundo a Associação Brasileira De Comércio Eletrônico (ABCOMM).Neste sentido ,fatores como a Pandemia da Covid-19 que impossibilitou a circulação desses consumidores nas lojas físicas ,contribuiu para a adesão de uma grande parcela da população .Desse modo ,é imprescindível que as empresas desse setor estejam preparadas para atender os consumidores de todos os estados do Brasil.
Ademas ,é relevante destacar os perigos e a ausência de sistemas de segurança eficazes para a proteção dos dados de seus clientes .Segundo Tim Cook, ’’ não devemos pedir aos clientes que faça um equilíbrio entre a privacidade e segurança .Precisamos oferecer-lhes o melhor de ambos .Em última análise ,proteger dados de outra pessoa é proteger a todos nós’’. Nesse sentindo , as empresas devem oferecer plataformas de pagamentos seguras ,com proteção aos dados, informações como CNPJ e politica de compra e privacidade.
Portanto ,fica evidente ,que para a consolidação do comércio virtual será fundamental a realização de compras seguras .Sendo assim, o Governo Federal ,juntamente com as empresas devem elaborar diretrizes voltadas para a segurança do consumidor em sites .Além disso ,as mídias digitais devem fazer campanhas alertando sobre os ricos ,golpes e formas de prevenção .Dessa forma, em um futuro próximo iremos ter consumidores conscientes.