O crescimento do comércio virtual no Brasil

O livro “A sociedade em rede”, do filósofo Manuel Castells, aborda como a revolução digital ocasionou transformações em vários âmbitos sociais. Acerca disso, é possível afirmar que o ciberespaço modificou a dinâmica do comércio no Brasil. Todavia, o aumento do “e-commerce” aprofunda as assimetrias sociais tão presentes na Nação. Destarte, é perceptível que isso ocorre tanto pela desvantagem dos pequenos comerciantes, quanto pelo descaso do Estado em auxiliar o comércio “offline” na modernização do mercado.

Em primeiro plano, é de caráter basilar a menção do prejuízo enfrentado pelos pequenos comerciantes físicos no cenário de crescimento das vendas online. Sob esse prisma, é possível traçar um paralelo entre esse panorama e a Revolução Verde, a qual, em decorrência da mecanização da agropecuária, favoreceu apenas os grandes latifundiários. De modo análogo, o desenvolvimento do     “e-commerce” proporciona a perda do espaço dos pequenos comerciantes no mercado consumidor. Tal situação impacta fortemente o setor terciário da economia, além de aumentar os índices de desemprego, fato que prejudica a qualidade de vida de vários cidadãos.

Outrossim, urge revelar a apatia do Estado em ajudar o comércio presencial a se sustentar e desenvolver frente a modernização desse setor. O contexto da pandemia do covid-19, por exemplo, escancarou tal realidade, haja vista que muitos estabelecimentos necessitaram de apoio, contudo prevaleceu o descaso do governo. Nesse sentido, é notável que, sem um auxílio estatal efetivo, muitas trabalhadores são marginalizados do setor terciário, especialmente por não saber como manter ou transicionar seu comércio para o espaço virtual. Desse modo, grandes empresas lucram com a falha do governo em apoiar as lojas presenciais, a exemplo da “Amazon”, que segundo a revista Forbes, teve um lucro histórico nesse período pandêmico.

Destarte, é fundamental que o Ministério da Cidadania auxilie o comércio “offline” a se sustentar no cenário de aumento do e-commerce. Isso deve ocorrer por intermédio de palestras e cursos gratuitos - os quais contarão com profissionais especializados e estratégias para a manutenção das lojas físicas, assim como dicas para começar a desenvolver o comércio online. Tal medida tem o intuito de ajudar os comerciantes de estabelecimentos físicos,em especial os pequenos, a manter seu espaço no mercado e, portanto, reduzir os impactos do crescimento das vendas no ciberespaço.