O crescimento do comércio virtual no Brasil
Enviada em 12/01/2021
A Revolução Industrial, iniciada no século XVIII, trouxe múltiplas mudanças na organização comercial, com modelos trabalhistas que evoluíram de acordo com as novas necessidades. Sob esse viés, o comércio virtual é uma inovação hodierna, no Brasil e no mundo, com aspectos positivos, como o alcance a diversos públicos de diferentes locais, e negativos, como a facilidade de golpes na internet. Assim, urge que debates sobre essa problemática sejam realizados.
Mormente, é imperioso ressaltar que o comércio virtual facilita a divulgação e acesso ao consumidor. Nesse contexto, desde os primórdios da humanidade, o ser humano busca alcançar um maior público para vender seus produtos, como os antigos Fenícios, que dominaram a técnica da navegação para comercializar com povos distantes. Análogo a isso, hodiernamente a internet é a forma mais rápida e fácil de acessar diversos clientes, já que pessoas de todo o Brasil podem utilizar esse mecanismo, de modo a realizarem compras sem se deslocarem de suas residências.
Todavia, vale salientar que há um maior risco dos vendedores aplicarem golpes aos consumidores. Sob essa ótica, ao comprar produtos com o valor muito abaixo do normal, por exemplo, o usuário não percebe que está sendo enganado, já que pela internet é garantido que receberá seu pedido como descrito. Consoante ao sociólogo Zygmunt Bauman, as redes sociais são muito úteis, mas também são uma armadilha, e, por isso, é preciso alertar toda população para evitar que sofram esse crime.
Portanto, é indubitável a necessidade de mudanças. Nesse sentido, cabe ao Ministério da Economia, juntamente à mídia, divulgar os benefícios e malefícios do comércio virtual, principalmente os riscos e quais cuidados tomar na hora da compra, por meio de campanhas e propagandas televisivas. Isso deve ser feito a fim de evitar que os consumidores sejam enganados por vendedores da internet, de modo a diminuir esse tipo de crime. Dessa maneira, essa evolução trabalhista da Revolução supracitada pode ser exercida com segurança e credibilidade.