O crescimento do comércio virtual no Brasil

No filme “Jogador número 1”, é retratado um mundo distópico o qual as pessoas vivem no mundo digital através de um video game de realidade aumentada por 24 horas do dia, e trabalham e fazem compras nessa relidade virtual. Fora da ficção, é fato que o mundo está, cada vez mais, virtual e com isso é possível observar um grande crescimento do comércio virtual do Brasil. A partir desse contexto, é válido destacar a necessidade da inclusão dos médios e pequenos negócios no meio digital, bem como educar os brasileiros de como comprarem de maneira segura na inernet.

Em primeira análise, é importante lembrar que o E- comerce é o mercado que mais cresce e gera altos lucros. Nesse sentido, utilizando-se da teoria do sociólogo Paulo Freire, as instituições educacionais devem ensinar o que realmente acontece na sua realidade e não só ficar na teoria dentro da sala de aula. Entretanto, a maioria dos vendedores não são ensinados a entrar no mercado digital e se beneficiar com o crescimento desse mercado. Assim, não havendo uma inserção das empresas medias e pequenas nesse mercado, e sendo ultrapassadas, ainda mais, pelas grandes empresas como Magazine luiza e Amazon, que segundo o jornal Folha de são paulo, cresceram em mais de 50% nos lucros no ano mde 2020, por conta do mercado virtual.

Além disso, em segundo lugar, é preciso mencionar os perigos desse mercado e como as pessoas devem agir na hora da compra para não sofrerem golpes. Nessa óptica, segundo o portal G1, o site do reclame aqui, site qual as pessoas podem relatar sobre como foram as cmpras feitas e seus problemas, tiveram mais de 192 mil reclamações em relação a problemas nas entregas. Isso porque, o brasileiro, ainda, não está familiarizado e não sabe onde e como verifcar a lojha de compra e, infelizmente, bandidos se aproveitam disso para aplicarem golpes nas pessoas.

Em suma, é necessário que o Estado tome providências para melhorara o quadro atual do brasileiro e o mercado virtual seja como vendedor ou comprador. Portanto, cabe ao Ministério da Educação atuar na especialização dos vendedores, oferecendo cursos e palestras ministrados por profissionais da área nos centros educacionais, a fim de colocar mais empresas no mercado digital. Além disso, é necessário, também, instruir os brasileiros o próprio Ministério da Educação, promova palestra educacionais nas redes sociais, como youtube, explicando como a pessoa deve agir na hora de comprar um produto no mercado digital, para que assim atenue o número de golpes aplicados.