O crescimento do comércio virtual no Brasil

No Brasil, segundo a Confederação Nacional do Comércio, o mercado virtual, em 2020, cresceu 142% em relação ao ano anterior. Logo, esse processo mostra que o consumidor atual vem aderindo as novas formas de venda online e por meio delas economizando tempo para outras tarefas diárias. Além disso, o comprador se dispõe de várias formas de pagamento aumentando assim a sua confiança com essa tecnologia.

Primeiramente, de acordo com a Associação Internacional de Gerenciamento de Estresse no Brasil, 62% dos brasileiros sofrem com a falta de tempo devido ao excesso de tarefas no dia a dia. Essa situação, faz com que as lojas virtuais se tornem a principal forma de compra dessas pessoas atarefadas. Com isso, cada vez mais vendedores se apoiam nas plataformas digitais como um meio de organizar e melhorar a sua maneira de interagir com o cliente. Por tanto, esse ciclo de venda proporciona o crescimento e fortalecimento do comercio virtual entre os brasileiros.

Ademais, com o advento das lojas online ocorreu, também, o aparecimento de novos modos de pagamento dessas compras, como exemplo, dos cartões de crédito e as moedas virtuais. Logo, essa nova tecnologia favorece os bons números do comércio eletrônico no país, pois, os brasileiros estão cada vez mais confiantes em comprar de maneira virtual. Essa realidade pode ser comprovada por meio do levantamento realizado pelo NZN Intelligence, onde 74% dos consumidores preferem a modalidade online em relação às compras realizadas em lojas físicas devido a agilidade e a comodidade na hora da compra.

Portanto, para que o crescimento do comércio virtual no Brasil continue em evidência é necessário que o Estado, por meio de verbas estaduais, crie plataformas de venda online com acesso gratuito e fácil para microempreendedores com intuito de democratizar essa inovação para comerciantes que estão no início de sua empresa. Outrossim, a mídia deve conscientizar ao consumidor por meio de debates sobre o mercado virtual para que de forma consciente o consumidor use essa tecnologia.