O crescimento do comércio virtual no Brasil

Enviada em 13/04/2021

O crescimento das compras onlines no Brasil

A partir de  2020, o mercado online começou a ter um alto indíce de compras, jamais obtidos em outros anos passados, desde o ínicio da pandemia do corona vírus, o comércio virtual tem sido um meio das pessoas comprarem o que deseja, sem precisar se expor nas ruas. Apesar da pandemia, o meio online já tinha uma boa expectativa de crescer bastante no Brasil, a pandemia só contribuiu com sua rápida ascensão em poucos meses, causando também alguns impactos.

É impossível negar que a pandemia assustou muitos comerciantes, e fez com que as pessoas acreditassem que o consumo comércial iriam se reduzir significamente. Entretanto, o que aconteceu no Brasil foi o oposto, A população acabou se adaptando a um novo estilo de viver, e as pessoas que não tinham o costume de comprar online acabaram se rendendo. De acordo com os dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, teve um aumento de mais de 30% nas vendas online, o que significa um crescimento de mais de 4 milhões de novos consumidores online. A previsão é que esse meio ganhe ainda mais relevância, sendo visto como um serviço essencial para essa sociedade que está a cada dia mais adaptada ao novo normal. Sendo assim, boa parte das empresas começaram a investir nas vendas onlines. Apesar de tudo, as vendas onlines ainda pode ter seus lados negativos, como compradores mais desatentos caírem em golpe ou fraude, mas segundo o Código de defesa do consumidor, o cliente tem direito de devolver o produto em até 7 dias úteis após a compra, o que da mais credibilidade as plataformas virtuais.

Com essa consequência, cabe o Governo Federal, juntamente com as empresas criarem diretrizes voltadas para informar o consumidor, disponibilizando em seus sites de venda os direitos de forma clara e resumida sobre cada produto para que seus clientes estejam cientes de suas compras, assim iriam deixar os consumidores mais tranquilos em comprar e seria uma boa medida para ser adotada por várias empresas.