O crescimento do comércio virtual no Brasil

Enviada em 15/04/2021

Segundo Neil Patel, um especialista em marketing digital, o Brasil é o terceiro país que mais faz compras online. Nessa lógica, percebe-se a importância do comércio virtual no território brasileiro. Ao ter isso em vista, é possível perceber que o meio tecnológico está relacionado com o aumento dessa forma de comércio. Assim, é lícito afirmar que traz uma maior comodidade para os clientes, embora tenha como consequência uma exposição de dados pessoais em sites que muitas podem não ser seguros.

Em primeira análise, é importante ressaltar que, o comércio virtual no Brasil traz muitos benefícios para os clientes que utilizam, como uma comodidade maior. Desse modo, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, há no país, cinquenta e oito milhões de consumidores online, o que corresponde a 27% da população brasileira. Dessa forma, por possuir menos deslocamento, os clientes estão cada vez mais buscando por esse serviço, uma vez que, assim, conseguem tempo para fazer outras coisas e não demoram nas longas filas das lojas.

Em segunda análise, é pertinente ressaltar que, com o aumento do comércio virtual, há também um índice maior de fraude e exposição de dados pessoais. Segundo pesquisas realizadas pelo site “E-Investidor”, o Brasil é o país em que há mais informações roubadas de cartões em compras virtuais. Nessa perspectiva, percebe-se que há um risco em fazer compras online em sites que não são seguros, pois podem ser roubados e ter os cartões e dados fraudados, que podem ser usados ​​por outras pessoas.

Portanto, é possível perceber que houve um aumento no comércio virtual no Brasil. Nessa perspectiva, por meio de uma parceria entre o Governo Federal e o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação, através de palestras com profissionais capacitados, podem instruir a população a como detectar se os sites em que são feitas as compras são seguros. Assim, com o propósito de uma diminuição de fraudes que colaborará com a segurança dos clientes e por eles se sentirem mais seguros, aumentam os números de pessoas que compram virtualmente. Então, o país pode se tornar um exemplo em relação à segurança virtual da população.