O crescimento do comércio virtual no Brasil

O pensador Klaus Schwab afirma que estamos abordo da 4° Revolução Industrial e que ela " transformará fundamentalmente a forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos". Diante disso, hoje em dia já é possível perceber o que o filósofo mostra com o crescimento exorbitante do " e- commerce" -  comércio virtual - no país. Assim, cabe analisar as causa e consequências dessa nova forma de interação social.

De início, é importante analisar as causas principais do crescimento do comércio virtual no Brasil. Nesse sentido, além do grande desenvolvimento tecnológico que já havia possibilitado o grande aumento do " e-commerce", a pandemia do corona vírus, em 2020, fez com que essa nova forma de comprar crescesse muito mais. Isso acontece porque, impossibilitadas de sair de casa para fazer as compras diárias, as pessoas recorreram a essa nova possibilidade. Prova disso, é uma reportagem do jornal “G1”, que mostrou que, na pandemia, o comércio eletrônico teve um faturamento de 224 bilhões e que muitas lojas passaram a vender pelas plataformas digitais. Portanto, observa-se que essa vantajosa forma de negócio veio para ficar, devido, principalmente, a sua praticidade.

No entanto, é perceptível também que o crescimento do comércio virtual no Brasil trouxe consigo algumas inseguranças. Isso, segundo a teoria do sociólogo Zygmunt Bauman, se esplica porque a liberdade e segurança são inconciliáceis. Nesse viés, ao optar pela liberdade de comprar pela internet, o consumidor perde a segurança dos seus dados e de como eles podem ser usados no meio virtual. Nessa conjuntura, tem sido comum denúncias de usuários referente a roubos de dados pessoais, fraudes e até mesmo desvios de mercadorias, que não são entregues. Assim, se faz necessário ações governamentais para coibir tais crimes virtuais.

Dessa maneira, observando o atual contexto braseiro de crescimento do comércio virtual, o Governo Federal deve criar uma legislação de proteção de usuários do meio virtual. Essa lei deve estabelecer que todos os sites de compra deixe um espaço visível para denunciar possíveis fraudes diretamente aos órgãos de segurança pública, a fim de aumentar a segurança dos dados dos internaltas. Ademais, o Ministério da Educação deve preparar os jovens para essa nova realidade do comércio online. Isso precisa ser realizado por meio de palestras e aulas práticas nas escolas brasileiras realizadas por especialistas em segurança digital com o objetivo de preparar os jovens para as grandes transformações que a 4° Revolução Industrial.