O crescimento do comércio virtual no Brasil

Em 2002, com a chegada das redes sociais ao Brasil, as lojas começaram a expandir o seu comércio além do físico, ou seja, houve a disponibilidade de serviços e produtos de forma totalmente online. Hodiernamente, o e-commerce, como é conhecido o comércio eletrônico, surgiu como novo padrão de consumo. Isso é resultado da influência da mídia e da praticidade trazida por ele, tudo isso diante de um cenário de transformações que estão ocorrendo na sociedade.

Em primeira análise, é necessário reconhecer a influência que o cenário atual tem no sucesso do e-commerce e como a mídia se torna sua aliada nesse processo. Diante da atual pandemia do Coronavírus, a população precisou mudar seus hábitos de consumo, o que resultou na maior procura por compras online, além disso, empresas do setor varejista encontraram no comércio virtual uma saída para continuar operando, visto a impossibilidade da livre circulação de pessoas. Segundo levantamento da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, em parceria com a Neotrust, o crescimento de vendas, em 2020, foi de 68% em comparação com o ano de 2019. Dessa forma, é possível associar essa ascensão ao marketing, que veicula imagens nas mídias sociais a fim de favorecer a compra de produtos e auxiliar a movimentação do capital. Em síntese, a disponibilidade de lojas virtuais passam a ser alternativas para a grande maioria da população e do comércio.

Ademais, de acordo com os estudos do Google, as vendas online no Brasil devem dobrar, representando um crescimento de 12,4% em relação a 2016. Sob esta ótica, pode-se concluir que os consumidores estão cada vez mais exigentes, em busca de maior praticidade, economia de tempo, variedade, acessibilidade e melhores condições de pagamento, recursos que apenas o e-commerce pode oferecer. Dessa forma, é visível que o comércio virtual tem muito a contribuir para a economia capitalista, visto que cada vez mais os consumidores procuram facilidade para realizar suas compras.

Conclui-se, portanto, que o novo estilo de consumo é benéfico para o país e necessita de ações que auxiliem cada vez mais o seu crescimento. Para isso, é necessário que o Governo Federal, aliado ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações tomem providências para que isso seja feito, por meio da criação de condições mais propícias e com menores custos para que as empresas divulguem seus produtos e serviços, com a finalidade de ter um alcance ainda maior da população e a adesão às compras online e, assim, tal cenário poderá contribuir para expansão do grande potencial do mercado virtual no país.