O crescimento do comércio virtual no Brasil

No ano de 2020, durante a pandemia do covid-19, as vendas no comércio digital somaram cerca de 87,4 bilhões no Brasil, segundo dados do Ibit Nielsen. Esse crescimento progressivo ocorre pela praticidade do comércio e com isso, riscos como vícios por compras vêm a se tornar comum na sociedade, Por outro lado, golpes online, ainda são um empecilho e medo  de parte da população, com relação ao comércio virtual.

Primeiramente, é importante ressaltar que a compulsão em comprar é uma realidade no Brasil. No filme os delírios de consumo de Becky Bloom, a protagonista é viciada em fazer compras, o que acaba levando- a a falência. Comparando com o atual cénario brasileiro, o transtorno conhecido como oniomania, segundo a Organização Mundial da Saúde, atinge cerca de 3% da população. E ainda assim, não é reconhecido por muitas pessoas que possuem o transtorno. Portanto, boa parte da sociedade nacional pode ter e não ter o devido conhecimento.

Outros, porém, não possuem confiança quando o assunto se baseia em comprar online, uma vez que, os golpes virtuais também crescem no País. Segundo dados do Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação, desde o início de 2020 até março de 2021, o prejuízo por parte de grandes empresas com relação a golpes no comércio eletrônico, é de cerca de 2 bilhões de reais. Com isso, os fraudadores criam sites parecidos com o de empresas conhecidas e dessa forma filtram os dados pessoais dos clientes, como cartões de créditos.

Diante do exposto, se faz necessário medidas para que o comércio virtual cresca de forma saudável. É imprescidível que o Ministério da Saúde em parceria com o Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, por meios midíaticos, através de propagandas nas redes de televisão e internet, traga informações para a população, com relação aos sintomas da oniomania e como identificar os golpes no comércio virtual, para se ter diminuição desses casos. E somente assim, o comércio eletrônico se desenvolva da maneira correta.