O crescimento do comércio virtual no Brasil

O empresário Jeff Bezos, dono da grande empresa Amazon, fez seu patrimônio líquido crescer mais de 44 bilhões de dólares só com vendas online, durante o perÍodo da pandemia em 2020. De fato, na nossa atual realidade a tecnologia e a simplicidade de fazer tudo online está dominando o mundo, por facilitar o nosso dia a cada vez mais em diversos aspectos. Atualmente um dos principais fatores que contribuem para o crescimento do comércio virtual no nosso país é a praticidade sem precisar sair de casa e a influência da própia internet.

Em primeiro plano, de acordo com o site Consumidor Moderno, o setor de vendas online cresceu cerca de 75% em meio a pandemia em 2020 comparado ao ano aonterior. Conforme isso, podemos dizer que o fato da população permanescer em casa sem poder sair, contribuiu para esse crescimento relativamente, uma vez que hoje em dia não é necessario se locomover para ter qualquer coisa em suas maõs, e com os aplicativos e sites existentes se torna muito mais facil as vendas/compras visrtuais. Levando a populção comprar somente via online pela praticidade.

Além disso, segundo o escritor George Owell: " a massa mantém a marca, a marca mantém a mídia e a mídia contola a massa". Evidentemente, nos tempos atuais a populção é muito influenciada. Seja por propagandas, como posters e anúncios como até mesmo com os famosos influenciadores digitais, que possui uma demanda de influência muito grande em cima da sociedade. Com isso, os individos acabam comprando cada vez mais e mais pela tentação de uma propaganda online.

Logo, o Institutu Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC), deve ficar atento as reclamações via online dos consumidores, devido a demanda de grandes números de compras/encomendas feitas pelos clientes. Uma vez que, comprar online também tem seus riscos; como, uma peça de roupa comprada pode vir com a numeração errada, a entrega da encomenda pode atrasar, algum produto pode vir errado ou com defeito. Fazendo assim, que evitem esses transtornos com as lojas, em virtude de que as empresas que vendem de forma virtual, prestem mais atenção na hora de monstar o pedido para evitar esses tipos de conflito com um comprador.