O crescimento do comércio virtual no Brasil

Em 2008, com o surgimento das redes sociais no Brasil, lojas virtuais se aproveitaram desse novo canal de comunicação para expandirem seus negócios além do físico, ou seja, a venda de produtos e serviços começaram a ser disponibilizadas de maneira online. Na atualidade, o e-commerce, como é conhecido o comércio eletrônico feito exclusivamente pela internet, surgiu como um novo padrão de consumo. Isso se deve, sobretudo, à influência da mídia e à praticidade trazida por ele, tudo isso diante de um cenário de transformações que estão ocorrendo na sociedade.

Em primeira análise, é importante reconhecer que a mídia, junto com as mudanças atuais causadas pela pandemia do COVID-19, favoreceram o sucesso do e-commerce. A fim de fugir da falência em tempos de isolamento social, muitas empresas se viram obrigadas a mudar padrões de consumo e relações sociais estendendo-se do físico para o virtual. A mídia, com seu poder de influência, cria símbolos de consumo para relações cotidianas e lança diariamente novos produtos com o objetivo de atrair consumidores e movimentação do capital. Desse modo, o delivery e a disponibilidade de lojas virtuais passam a ser alternativas reais para a grande maioria da população e do comércio.

Cabe, ainda, ressaltar a facilidade favorecida por essa nova forma de consumo. Com a rotina cada vez mais corrida, consumidores presam sempre por praticidade e economia de tempo. Com o avançado da tecnologia, os aplicativos conseguem respondem às exigências dos consumidores e basta apenas alguns clicles, de qualquer lugar e hora do dia, para que os produtos saiam do mercado e cheguem até o cliente.

Depreende-se, portanto, que o novo padrão de consumo é benéfico para o país e necessita de medidas que auxiliem cada vez mais o seu crescimento. Para tanto, é imperiosa uma ação do Governo Federal, aliado ao Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, que deve, por meio de investimentos em anúncios, criar condições mais propícias e com menores custos para que as empresas divulguem seus produtos e serviços, com o fito de ter um alcance ainda maior da população e a adesão às compras online e, assim, tal cenário poderá contribuir para expansão do grande potencial do mercado virtual no país.