O crescimento do comércio virtual no Brasil

O crescimento do comércio virtual é uma realidade no mundo e no Brasil. Isso é extremamente positivo sob a ótica de que as sociedades estão cada vez mais digitalizadas. Entretanto, no Brasil, esse crescimento vem tirando dos negócios menores os seus clientes, pois muitos empreendedores,geralmente idosos, não conseguiram realizar a transição do mundo analógico para o virtual de forma plena o que inviabiliza a manutenção do negócio. Somado à isso, empresas de grande porte se utilizam de sua “onipresença” e de sua “onipotencia” para por em prática atos concorrência desleal em detrimento de empresas menores.

Sob essa perspectiva, pode-se compreender o crescimento vertiginoso de grandes comerciantes como as lojas “Magazine Luiza” em detrimento de outros menores e mais locais. Pois, com a facilidade do mundo digital muitas atividades foram transferidas para o meio digital por exemplo ao invés de ligar para um restaurante ou ir até o local e consumir no estabelecimento o cliente agora faz praticamente tudo pelo “smartphone”. Nesse contexto, os empreendedores mais velhos e os menores ,quanto ao tamanho e oferta de serviços, se veem em desvantagem e perdendo a clientela. Essa realidade poderia ser amenizda se houvesse, de fato, uma educação digital, ou, ao menos, questionadora na qual o aluno se torna verdadeiramente um agente de mudança na sociedade. Essa educação voltada para a realidade do aluno faria dele não apenas um consumidor, mas também um produtor de mudanças. Dessas a transferencia do mundo analógico para o digital.

Além disso, o crescimento do comércio virtual no Brasil, de acordo com uma reportagem do G1, faturou 75 bilhões de reais em 2019, ano anterior a pandemia. Esse crescimento digitalizou inúmeros negócios que antes eram apenas presenciais e agora são hibridos(presencial+online) ou apenas digitais. Nessa mudança algumas lojas, empresas são privilegiadas a depender da plataforma enquanto outras são preteridas devido aos algoritimos de grandes anunciantes. Como exemplo disso, mas no exterior, temos a empresa google que foi alvo de investigações por parte de autoridades americanas e europeias por privilegiar o seu serviço de busca em prejuizo de outros serviços de buscas não tão bem estabelecidos no mercado.

Portanto, o crescimento do comércio virtual no Brasil apresenta dois lados: um positivo e outro não tão positivo. Para que esse tipo de comércio agregue sem prejudicar ou minorando os prejuizos se faz necessário que o Estado em conjunto com as instituições de ensino promovam uma educação digital problematizadora por meio de uma abordagem freireana(atrelando as atividades a sua realidade). Já Congresso deve, por meio de leis, inibir concorrência injusta, aumentando as multas, sanado disputas.