O crescimento do comércio virtual no Brasil

Desde o início da terceira revolução industrial, as empresas veem adotando o modelo Toyotista em suas produções, tendo como consequência a especificação do produto ao cliente. Nos dias atuais, esse modelo foi expandido ao comercio virtual, causando problemáticas que afetam negativamente a sociedade brasileira. Como exemplo dessas problemáticas podemos citar a influencia estrangeira no meio digital e o consumismo exagerado.

Primeiramente, a influência estrangeira no comercio brasileiro afeta de modo negativo a cultura comercial brasileira na internet. O ‘‘American way of life’’, propaganda sobre o estilo de vida americano no século passado, fez grandes diferenças para a globalização da época, influenciando países, como o Brasil, a seguir esse estilo de vida. Atualmente, ainda há essa globalização, mas de forma cada vez mais agravada, sendo encontrada no comercio virtual brasileiro. Essa influência é nítida em datas promocionais, como a ‘‘Black Friday’’ e o ‘‘Prime Day’’, onde produtos exportados são comprados por um menor preço do que os produtos locais, afetando consideravelmente o comercio brasileiro. Essa diferença dos preços prejudica o comercio virtual local, pois cada vez mais a implementação de produtos estrangeiros surgem e cada vez menos há a influência brasileira no comercio. Assim, o crescimento do comercio virtual no Brasil é afetado pelo alcance estrangeiro.

Além disso, o consumismo exagerado é uma das consequências do crescimento do comercio virtual no Brasil. Segundo o site ‘‘Folha de São Paulo’’, as compras na internet cresceram significativamente depois da introdução de dados comerciais do cliente para a empresa online. Esses dados citados são responsáveis pelo alto consumismo no meio digital, pois com essas informações a empresa consegue descobrir o que o cliente deseja comprar naquele momento. Na maioria das vezes, isso se deve à falta de entendimento sobre esses dados, fazendo o consumidor mal informado aceitar os ‘‘Cookies’’ – responsáveis por armazenamento de informações em sites -, sem ler a regulamentação. Assim, causando um crescimento do comercio virtual agravado pelo consumismo exagerado.

Portanto, o consumismo exagerado e o estrangeirismo no comercio são problemáticas a serem resolvidas para o aumento do comercio virtual brasileiro. O Procon – Orgão municipal ou estadual responsável pelos direitos do consumidor – deve, por meio de financiamento com agentes especializados, fiscalizar a má interferência estrangeira, com objetivo de não prejudicar a cultura local e aumentar as vendas virtuais. E ainda cabe o Procon, por meio de campanhas na internet, promover os avisos sobre os dados virtuais com objetivo de informar a população. Assim, é esperado uma melhoria no comercio virtual brasileiro de forma adequada ao consumidor.