O crescimento do comércio virtual no Brasil

Segundo o “Neil Patel” o Brasil é o terceiro país que mais faz compras pela internet. O país lidera ainda o ranking de comércio eletrônico na América Latina, com participação nas compras de 59,1%. Na atualidade, o e-commerce, como é conhecido o comércio eletrônico feito exclusivamente pela internet, surgiu como um novo padrão de consumo.

A priori, vale ressaltar que isso  se deve, sobretudo, à influência da mídia e à praticidade trazida por ele, tudo isso diante de um cenário de transformações que estão ocorrendo na sociedade. Com a atual pandemia do novo Coronavírus, a população se viu obrigada a mudar seus padrões de consumo e relações sociais, passando do físico para o virtual, além disso, empresas do setor varejista viram no comércio eletrônico a melhor saída para continuarem operando, visto a impossibilidade da livre circulação de pessoas.

A posteriori, o E-commerce ainda guarda alguns perigos para os compradores mais desatentos, como fraudes e produtos com especificações duvidosas. Segundo o Código de defesa do consumidor, o cliente tem direito de devolver o produto em até 7 dias úteis após a compra, o que da mais credibilidade as plataformas virtuais. Contudo, um estudo da empresa de cibersegurança Kaspersky mostrou que o número de ameaças contra dispositivos móveis cresceu mais de 120% no início da pandemia, atingindo principalmente os brasileiros, que são os maiores alvos de ataques de phishing no mundo, com índice de 20% contra média global de 13%.

Portanto, é necessário que o Governo Federal,