O crescimento do comércio virtual no Brasil

A Revolução Técnico-Científico-Informacional ou Terceira Revolução Industrial entrou em vigor na segunda metade do século XX, e contribuiu para a inserção de uma enorme quantidade de tecnologia e informação. Nesse sentido, a tecnologia contribuiu para diversas coisas no nosso cotidiano, entre elas, o crescimento do comércio virtual no Brasil. Porém, ainda que isso esteja sendo usado em grande escala nos dias atuais, ainda há alguns problemas que o comércio virtual enfrenta. Tal problemática ocorre em virtude das fraudes na internet e do custo alto dos fretes.

Primordialmente, o crescimento do comércio eletrônico é cada dia maior, mas junto a isso será acompanhado o aumento da fraude no e-commerce. Dessa forma, o comércio eletrônico, mudou a forma como compramos e vendemos produtos e serviços, e com o crescimento acelerado do varejo online, ficou muito fácil para o fraudador roubar os dados de quem utiliza a plataforma. Seja, roubo de identidade, informações em caixas eletrônicos, cartões de crédito roubados e clonados. Dados do mapa de fraude mostra de de março a dezembro de 2020, foram registraras 3,2 milhões de tentativas de golpe.

Em segundo plano, o frete é o pesadelo de todo gestor de e-commerce no Brasil. Além de comprometer a saúde financeira da empresa, o alto custo do frete é responsável por grande parte do abandono de carrinho no processo de compra em um comércio online. Em média, 55% do total da taxa de abandono do carrinho. Em alguns casos, o custo da entrega chega a ser maior do que o preço do produto.

Em suma, para que esses problemas do comércio online no Brasil sejam resolvidos é necessário que que o Governo Federal, órgão máximo responsável pelos interesses da administração federal em todo território nacional, reforce as leis criadas para crimes cometidos virtualmente, por meio de penas mais rígidas, afim de erradicar esse tipo de violação. Por fim, é importante também que haja uma modalidade de reduzir o custo de frete, por meio de pontos de retiradas para os produtos comprados em diferentes comércios locais, afim de facilitar as compras dos clientes.