O crescimento do comércio virtual no Brasil

Em 2008, com a chegada das redes sociais ao Brasil, as lojas virtuais aproveitam esse novo canal de comunicação para expandir suas atividades para além do físico, ou seja, a venda de produtos e serviços, já está disponível online. Atualmente, o e-commerce, com o nome de e-commerce feito exclusivamente pela Internet, tornou-se um novo modo de consumo. Sobretudo pela influência dos meios de comunicação e pela praticidade que proporcionam, tudo num contexto social em mutação.

Com a atual nova pandemia de coronavírus, as pessoas são obrigadas a mudar a forma de consumo e as relações sociais de físicas para virtuais, e as empresas do setor de varejo consideram o comércio eletrônico como o melhor meio para continuar operando, porque não pode haver livre circulação de pessoas. Nesse sentido, entra em cena a teoria da Sociedade do Espetáculo, do filósofo Guy Debord, cuja lógica mercantilista cria símbolos consumíveis para as relações cotidianas. Isso pode se refletir no papel das ações de marketing, veiculando imagens nas redes sociais para estimular a compra de produtos e auxiliar na movimentação de capital. Com isso, a entrega e disponibilização de lojas virtuais passam a ser verdadeiras alternativas para grande parte da população e do comércio.

De referir, ainda, que a facilidade proporcionada por esta nova forma de consumo vai de encontro à evolução dos hábitos da nossa sociedade. Segundo estudos do Google, até 2021 as vendas online no Brasil devem dobrar, atingindo um crescimento de 12, % em relação a 2016. Nessa visão, revela-se um cenário razoável nos próximos anos, mostrando que os consumidores estão cada vez mais exigentes, buscando mais comodidade, economia de tempo, variedade, acessibilidade e melhores condições de pagamento, tudo o que o e-commerce pode oferecer. Portanto, pode-se concluir que o comércio virtual tem muitas contribuições para a economia capitalista e novas formas de interação social.

Assim, parece que o novo modo de consumo beneficia o país e exige medidas que contribuem cada vez mais para o crescimento daquele país. É, portanto, imprescindível que a ação do governo federal, em colaboração com o Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovação e Mídia, por meio de investimentos em publicidade, torne mais favorável e a um custo menor para as empresas promoverem seus produtos e serviços, com o objetivo de atingir mais populações e cumprir com as compras online, e assim, este cenário pode contribuir para um enorme potencial de expansão do mercado virtual nacional.