O crescimento do comércio virtual no Brasil

O aumento do comércio pela rede eletrônica no Brasil vem ganhando espaço inclusive nas redes sociais, é o que aponta a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico. Assim, o desenvolvimento de novas plataformas e a praticidade do consumidor em adquirir produtos sem sair de casa é o que faz a comercialização virtual crescer.

Observa-se que o surgimento de novas tecnologias e aplicativos como o Instagram e o Whatsapp e suas novas interfaces para quem usa essas redes para comercializar produtos ou fazer atendimento de serviços tem beneficiado o empreendedor, a pequena e grande empresa, além de ter impulsionado ainda mais a compra na rede virtual. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, eliminar as desigualdades que advém das relações de consumo é um direito fundamental nas relações comerciais. Com isso, é necessário que haja mais recursos de desenvolvimento tecnológico nas compras online para o cliente como também o prestador do serviço sejam beneficiados.

Em seguida, o consumidor vem se sentindo seguro e cômodo ao fazer compras no espaço digital, e isso se deve ao desenvolvimento das tecnologias no investimento em segurança virtual e a facilidade de se comprar nesse ambiente. Segundo o Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços, o comércio virtual Brasileiro movimentou cerca de quatrocentos e cinquenta bilhões de reais entre 2019 a 2022. Dessa maneira, a comercialização no meio digital tem facilitado a vida das pessoas e tornando um novo meio de captar recursos pelas empresas que se modernizam a esse meio virtual.

Logo, ações do governo e o manuseio das novas tecnologias para o comércio online por meio de desenvolvimento das plataformas digitais, leis de proteção ao consumidor digital e o acesso a diversos sites de compras é fundamental para a ampliação do e-commerce no Brasil, a fim de que o crescimento seja ainda mais vertiginoso e se tenha mais segurança com a proteção de dados do consumidor e as plataformas tenham também um ambiente seguro de compra.